Licencia No Válida Después De Unos Meses

Roxas

Hola,

En agosto del año pasado adquirí una clave de Bitdefender para 3 ordenadores durante 2 años. A día de hoy, cuando aún me quedaban 618 días de licencia me encuentro con que dice que mi clave de licencia no es válida y en mybitdefender la ha marcado como inválida. He intentado ponerme en contacto con soporte mediante un ticket pero me pide que ponga una clave de licencia y como supuestamente no es válida no me deja rellenar el formulario.

Me gustaría saber si alguien puede indicarme si soporte tiene alguna dirección de correo electrónico a la que pueda enviar un mensaje para que revisen mi caso.

Un saludo.

Rohugh

Hola Roxas,

Póngase en contacto con Bitdefender en el correo electrónico en bitsy@bitdefender.com

Ro.