Problemas Para Instalar El Bitdefender Antivirus Plus 2015

nati3

acabo de comprar Bitdefender Antivirus Plus 2015 2 usuarios 2 años + Android. pero al instalarlo en mi PC solo se carga el instalador y me pregunta que si deseo descargar los archivos de actualización le doy sí, o nó y así dura unos minutos y luego se cierra y no se instala nada. Pregunto,¿no es compatible con Windows 10? o porqué no se puede instalar?. ya mejor descargué el Avast Antivirus Free. y lo instalé sin ningún problema. mi pc es: AMD E-350 Processor 1.60 GHz 4.00 GB (3.25 GB utilizable) sistema operativo de 32 bits, procesador x64. Ayuda por favor para instalarlo, es que lo compré en una tienda en linea y ya no puedo devolverlo, pues solo era en los primeros 5 dias después de la entrega.