Activation Code Total Security 2016

maria_i

Compré en Office Depot Cd. Mexico, la caja de Total Security 2016.

Viene un inserto con la licencia para 3 PC

Al intentar dar de alta me dice que el Activation code debe ser de 7 o 10 caracteres de longitud.

Sin embargo el que viene en la caja de Total Security 2016 es de 20 caracteres de longitud.

Ya envié varios tickets y no obtengo respuesta. Me han contestado enviandome una liga a la página de ayuda para la instalación, que por supuesto en este caso no me ha servido para nada.

Por favor, atiendan mi requerimiento.

Saludos!