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como evito que el cortafuegos impida la impresión en una red vpn empresarial?

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Jeco_FAP
Jeco_FAP
en Soluciones bitdefender 2013

despues de varias pruebas recien desactivando el antivirus pude imprimir, fui activando cada funcion y el cortafuegos es quien impide que pueda imprimir. he visto la manera de poder configurarlo pero las opciones me salen desactivadas.

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