Bitdefender Android no escanea el almacenamiento
Hola, a ver si alguien me puede ayudar. Estoy probando las soluciones de Bitdefender xq se me acaba mi licencia con mi antiguo proveedor y me quiero cambiar a otro. Dejando a parte que Bitdefender hoy x hoy es el mejor proveedor por ratio de detección y robustez, la solución para Android tiene un problema. Cuando lanzo el análisis únicamente analiza las APPs, pero no escanea el almacenamiento del móvil, he descargado los archivos EICAR en el almacenamiento y evidentemente como no lo escanea ni se entera, mi antiguo proveedor sí que los detectaba al analizar además de las APPs la memoria. Tengo activada la opción de analizar almacenamiento, pero ni con esas. Me parece un fallo muy importante!!!
¿A alguien le pasa lo mismo, es así, no analiza la memoria interna del teléfono? o ¿hay que hacer algo para q sí escanee el almacenamiento?
Un saludo. Gracias.
Comentarios
-
For me, when the external storage feature is enabled in Bitdefender Mobile Security for Android, it scans and detects the EICAR test file on external storage. Try uninstalling and reinstalling the product.
If the issue persists, kindly contact Bitdefender support by visiting
Select, How to's & Troubleshooting Bitdefender products→Troubleshooting→I don't know→Contact Support→ You will get the option of chat, call or email.
Also, @agozob can provide some insights here.
Regards
Life happens, Coffee helps!
Show your Attitude, when you reach that Altitude!
Bitdefender Ultimate Security Plus (user)
0
Lideres de Todos los Tiempos
Categorías
- Todas las Categorías
- 818 Protección para usuarios domésticos autónomos y micro empresas
- 72 Soluciones bitdefender 2020
- 1 Soluciones bitdefender 2019
- Soluciones bitdefender 2018
- 17 Soluciones bitdefender 2017
- 54 Soluciones bitdefender 2016
- 71 Soluciones bitdefender 2015
- 70 Soluciones bitdefender 2014
- 119 Soluciones bitdefender 2013
- 88 Soluciones bitdefender 2012
- 90 Soluciones bitdefender 2011
- 65 Soluciones bitdefender 2010
- 71 Soluciones bitdefender 2009
- 7 Soluciones bitdefender 2008
- 3 Soluciones anteriores
- 29 Otros productos y servicios de bitdefender
- 1 Bitdefender para mac
- 353 Temas antiguos
- 245 Discusión general
- 92 Discusión sobre virus y malware
- 24 Noticias
- 4 Discusión sobre spam y phishing
- 12 Productos
- 2 Puestos de trabajo
- Unix
- Servidores windows
- 4 Protección corporativa
- 6 Móvil