Proceso De Live Messenger Desaparece Sin Previo Aviso

Hola, buenas tardes, a mí me pasa exactamente lo mismo que al compañero, incio sesión con windows live messenger y empieza a dr vueltas como que se quiere conectar y se cierra, no llega a verse la lista de contactos ni nada, se cierra solo y he hecho todo lo que dice aquí y nada, puede ser algún virus que me haga esto de cerrarlo? me podeís ayudar? gracias.

así es, persiste he hecho todo lo que indicas en el post y nada, solo te puedo decir que con la versión 2009 no me pasa, ahora mismo estoy funcionado con ella por que con la 2010 se me cierra.

Buenos días a todos,

Nuestros Desarrolladores nos han comunicado que se ha encontrado una solución para esta incidencia y será añadida al próximo Kit 13.0.17 de BitDefender 2010. En breve os podré facilitar el procedimiento momentáneo hasta que llegue el nuevo Kit.

Saludos,

Muchas gracias Raul.

Buenas noches estoy probándolo y funciona, aunque eso si he notado que tarda un poco más en conectarse, y cuando parece que va a dar el fallo, el icono que aperece en la barra de tareas, el icono de messenger se pone en negro durante una décima de segundo y luego, sigue normal, pero funciona por lo menos de momento, muchísimas gracias por el trabajo que estaís realizando.

Un saludo.

Buenos días, pues pensaba que funcionaba, pero esta mañana al arrancar el ordenador y al conectar el messenger, otra vez lo mismo, se cierra inesperadamente, lo siento.

Hola de nuevo, he vuelto a machacar los archivos (sobreeescribiendo), siguiento el procedimiento, y ahora me vuelve a funcionar, no se si con el próximo reinicio volverá a dejar de funcionar o que pasará, pienso que ayer al sobreescribir los archivos y al estar pasandose luego el antivirus, algo hizo que los restauraría o algo que hizo que volviera a fallar, pero como ya digo de momento me funciona.

Hola de nuevo, no se que pasa pero el mismo tema, al volver a enchufar el ordenador, inicia el msn y desaparece, solo funciona cuando me meto en modo seguro y cambio los archivos que me habeís mandado, eso di funciona solo durante el siguiente reinicio, a volver a apagarlo y luego enchufarlo... nada como si no hubiese hecho nada, a ver si el amigo LuisGC nos comenta algo si le pasa algo parecido. Por que la verdad que no es agradable estar sustituyendo los archivos cada vez que voy a enchufar el ordenador... Gracias

Eso mismo me preguntaba por que no será muy bueno que est sin actualizar tanto tiempo por si se filtra algún tipo de elemento sospechos y no sea detectado, gracias.

Buenas tardes LuisGC y moises,

Cuando se lance el Kit 13.0.17 os lo notificaré por aquí.

Saludos,

El Kit 13.0.17 ha sido lanzado ya.

Yo tambien tengo ese problema con el msn desde que instale el Bitdefender. Vi que a mucha gente le paso.

Desde instalar el antivirus no puedo abrir mi cuenta de msn. Lo mas extraño es que me pasa solo con mi cuenta, tengo otra alternativa que si puedo abrir y varios amigos mios pudieron abrir tambien las suyas. Probe desinstalar msn, borrar todo con ccleaner y otros programas y reinstalar y nada, y lo mismo desinstalando el Bitdefemder y volviendolo a instalar. El problema siempre es con mi cuenta de msn y no con otra, eso es lo mas raro.

Ve que algunos dicen que solucionaron el problema pero no dicen como. Si me pueden explicar les agradeceria.

Se soluciona de modo temporal hatas que sarga la actualización definitiva, el equipo de soporte te manda dos archivos, y los copias y pegas en la carpeta de bitdefender 2010, los sobreescribes y listo, eso si tendrías que desactivar las actualizaciones automáticas por que cada vez que se actualiza, desde el servicio de actualización los archivos modificados te los reescribe y no serviría. también para poder copiar y pegar los archivos tienes que entrar en modo a prueba de fallos ya que es la única manera de entrar al SO sin que arranque el antivirus y te permita esta modificación.

Pidele al equipo de soporte que te mande esos archivos y sigues los pasos. Un cordial saludo