Problemas Con Intranet

wendolin
wendolin
en Soluciones bitdefender 2010

He pasado del Bitdefender Internet Security 2009 al 2010 y no puedo entrar en paginas de intranet de los sitios web que visito habitualmente.No se si puede ser cuestion de configuracion del Bitdefender.Me puede ayudar alguien?


Gracias

Comentarios

  • Desconocido
    Desconocido

    Buenas tardes wendolin,


    ¿Tienes activado el Control Parental? Puedes verificarlo accediendo a BitDefender > Configuración > Cambiar Interfaz a: Modo Avanzado > Control Parental.


    Saludos,

  • wendolin
    wendolin
    Buenas tardes wendolin,


    ¿Tienes activado el Control Parental? Puedes verificarlo accediendo a BitDefender > Configuración > Cambiar Interfaz a: Modo Avanzado > Control Parental.


    Saludos,


    Tengo el control parental desactivado.


    Que mas puede ser?


    Gracias.

  • helpdesk-bitdefender
    helpdesk-bitdefender

    Buenas noches:


    Que navegador vienes usando??


    Te recomendaria hacer la instalacion del Internet Explorer 8 el cual lo puedes descargar desde:


    http://www.microsoft.com/downloads/info.as...sXP-x86-ESN.exe


    Esperando colaborar con la solucion me despido

  • wendolin
    wendolin
    Buenas noches:


    Que navegador vienes usando??


    Te recomendaria hacer la instalacion del Internet Explorer 8 el cual lo puedes descargar desde:


    http://www.microsoft.com/downloads/info.as...sXP-x86-ESN.exe


    Esperando colaborar con la solucion me despido


    Gracias por la respuesta,he probado con el Firefox y con el Int.Explorer 8 y no hay manera.Se os ocurre alguna posible solución más al problema?

  • Desconocido
    Desconocido

    Podrías deshabilitar temporalmente el cortafuego y la protección en tiempo real de BitDefender, abres BitDefender > Configuración > desmarcas la opción del cortafuego y del antivirus, prueba nuevamente, luego los activas, cuéntanos como te fue un saludo.

  • wendolin
    wendolin
    Podrías deshabilitar temporalmente el cortafuego y la protección en tiempo real de BitDefender, abres BitDefender > Configuración > desmarcas la opción del cortafuego y del antivirus, prueba nuevamente, luego los activas, cuéntanos como te fue un saludo.


    Gracias por la respuesta,ahora me va bien.

  • Desconocido
    Desconocido

    Buenos días wendolin,


    Bien, debemos detectar qué Módulo es el posible causante del choque. ¿Puedes verificar si es el Antivirus o Cortafuego (Desactivándolos uno a uno y probando). En cuanto detectes el causante envíanos un informe de la Herramienta de envío de BitDefender (C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2010\supporttool.exe) por correo electrónico a soporte@bitdefender.es.


    Saludos,

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