Problemas De Navegacion Is2010 (seccenter.exe)

gamengual
gamengual
en Soluciones bitdefender 2010

Buenas. Hace cosa de 15 días instalé Internet Security 2010 y el problema que tengo es que, en un determinado momento dejo de poder navegar por internet. Esto suced, por lo que pude analizar, al momento que corre el proceso seccenter.exe, dado que al darlo de baja al instante puedo navegar nuevamente.


Cómo puedo solucionar este inconveniente?


Les comento que la versión que tengo es la 13.0.17 y el sistema operativo es Windows XP x64.


Espero sus comentarios.


Gracias.

Comentarios

  • Desconocido
    Desconocido

    Buenos días Gabriel A,


    ¿Qué navegador utilizas? ¿Podrías verificar si con navegadores alternativos como Mozilla Firefox o Google Chrome también ocurre?


    Saludos,

  • gamengual
    gamengual

    Lo probé con Mozilla Firefox y con Internet Explorer 6.0 y sucede lo mismo en ambos.

  • Desconocido
    Desconocido
    editado noviembre 2009

    Buenas tardes Gabriel A,


    1. Acceda a "Mi PC" o "Equipo".


    2. Sitúese en "C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2010".


    3. Haga doble clic en el archivo "supporttool.exe".


    4. Haga clic en "Siguiente", espere unos minutos hasta que la Herramienta de Ayuda de BitDefender termine de analizar el sistema y luego haga clic en "Finalizar".


    5. Envíenos el archivo "BDSP_NOMBRE-EQUIPO_200X_XX_XX_XX_XX_XX.zip" que se habrá creado automáticamente en el "Escritorio" a soporte@bitdefender.es haciendo referencia a este Topic.


    6. Incluya una descripción detallada de la incidencia que ha encontrado.


    Saludos,

  • gamengual
    gamengual

    Ya envié el reporte solicitado.


    Gracias.

  • gamengual
    gamengual
    Ya envié el reporte solicitado.


    Gracias.


    Omiti incorporar el numero de ticket:


    [Ticket ID:200912011001555]

  • Desconocido
    Desconocido

    Buenas tardes Gabriel A,


    Mantenemos el contacto por correo electrónico.


    Saludos,

  • alteriunhun
    alteriunhun
    editado abril 2010

    Hola a todos,


    Gracias por la sugerencia de que es muy útil para mí y por cierto soy novato en estos foros y me disculpo por mi mal español también espero que usted lo entienda, gracias de nuevo por todo tipo de esa sugerencia!internet marketing training courses


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    Gracias y saludos

  • Desconocido
    Desconocido

    Buenas tardes little_lin,


    Gracias a ti por participar en el Foro.


    Saludos,

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