renouvelement licence bitdefender internet security 2024

bonjour, ma licence expire le 2 novembre 2024

je viens d'aller dans le central , j'ai activé mon nouveau code Or rien ne se passe, je reste avec des droits jusqu'en novembre et quand je veux recontrôler dans le central, il me met que j'ai un nouvel abonnement jusqu(au 24 octobre 2025 je procède toujours de la même façon et c'est bien la première année que cela se produit, je rentre toujours mon code avant l'expiration de mon abonnement, et il me le rajoute systématiquement au bout de mon abonnement,

je suis encore sous windows 7, mais j'ai controle que cela était comptatible, monpc ne supporte pas la migration ni vers le 10, ni le 11

j'ai prévu de changer en janvier 2025 au moment des soldes pour prendre un pc avec windows 11 merci de me conseiller éventuellement pour la solution à aborder au prolongement de ma licence

cordialement à vous