Android / Controle Parental / Spotify

Michael L

Bonjour,

J ai installé le controle parental Bitdefender sur le téléphone de mon fils Samsung Galaxy S8).

Depuis, Spotify ne fonctionne plus très bien (la recherche n est plus opérationnelle, les titres jamais écoutés ne se lancent pas).

Dans le paramétrage, j ai bien indiqué que Spotify est Autorisé.

J ai même Autorisé tous les thèmes. En vain.

Si quelqu'un peut m éclairer, je suis preneur.

Cordialement

fedor

bonsoir Michael L,

regarde ceçi:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/35126/

tiens nous au courant.

bonne soirée.

Michael L

Salut,

J ai testé. En vain :(

Michaël

fedor

regarde ceçi si l'application n'est pas bloquer:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11111/

Michael L

Salut,

J avais vérifié cette partie. Et je avais ajouté Spotify en Allowed.

J ai dû désactiver le contrôle parental :(

fedor

bonsoir Michael L,

Tu as desactiver le contrôle parental ou désinstallé?

Ton problème est résolu.

Bonne journée.

Michael L

J ai désactivé le control parental sur le téléphone.

Le problème n est pas résolu.

fedor

Tu peux contacter le support technique pour qu'ils voient ce qui se passe:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/?srsltid=AfmBOopCcPURtTPrn4ut7EXim7J5QycgHYAMaD-0IF_Ce1GGFmiSuEG8

Tiens nous au courant.

Bonne journée.