comment désactiver le contrôle parental pour mes autres sessions Windows?

Bonjour,

Je possède Bitdefender Total Security et je rencontre le problème suivant.

J'ai crée 3 sessions Windows pour mon PC portable: 1 pour moi et compagne (administrateur) et 2 autres pour mes enfants (utilisateurs).

Le problème est que je voudrais seulement appliquer le contrôle parental pour les 2 sessions de mes enfants et non pour notre session administrateur.

Je ne trouve aucune solution pour résoudre mon problème d'où ma question.

Merci pour votre aide,

Lionel

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Réponses

fedor

bonsoir Mario2711,

a mon avis il faut contacter le support technique:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

tiens nous au courant.

bonne soirée.

Mario2711

merci pour l'aide!

Je vais suivre vos conseils

fedor

bonsoir Mario2711,

tiens nous au courant.

bonne soirée.

Mario2711

Bonjour,

Je reviens vers vous suite au retour de l'assistance qui m'écrit ceci:

"Pour appliquer le contrôle parental uniquement sur les sessions de vos enfants, vous pouvez suivre ces étapes :
Connectez-vous à votre compte Bitdefender Central.

Dans la liste des appareils liés à votre compte, trouvez le PC de vos enfants.
Cliquez sur Sélectionner compte à côté de l'ordinateur de vos enfants.
Sélectionnez le compte utilisateur de votre enfant dans le menu déroulant.
Cliquez sur Affecter pour terminer la configuration.

Cela permettra d'appliquer le contrôle parental uniquement aux comptes utilisateurs sélectionnés"

Malheureusement, celà ne résout en rien mon problème d'où la réponse que je leur fait:

"Merci pour votre retour.
J'ai cependant essayé de faire ce que vous me dites mais je n'y arrive pas...
Je m'explique.
Lorsque je me connecte à mon compte Bitdefender Central, mes différents appariels apparaissent bien.
Celui qui est concerné par la question est celui nommé "vieux PC portable Asus" (voir capture 1 en PJ) et c'est sur ce même ordinateur qu'il y a ma session et les deux sessions de nos enfants.
Sur la capture 2 en PJ, je ne vois pas où faire ce que vous m'expliquez à savoir: "Cliquez sur Sélectionner compte à côté de l'ordinateur de vos enfants"
Merci de votre aide,
Bien cordialement,
Lionel"

fedor

bonsoir Mario2711,

et si tu clic sur control parental.

bonne soirée.

Phil_Mor69

Bonjour MArio2711,

As tu eu une reponse a ton probleme ? j'ai le meme, dans un cas de figure similaire