abonnement échu mais renouveler avec un autre logiciel

mariepop40

Bonjour je veux renouveler mon abonnement mais j aimerais changer pour Bitdefender Premium Security je n arrive pas a le faire a partir de mon compte

TaxiMagicien42

Bonjour @mariepop40

Si je comprends bien votre demande vous souhaitez migrer vers Bitdefender Premium Security qui est un abonnement différent par rapport à votre abonnement actuel (nom du produit et nombre d'appareils couverts distincts).

1. Achetez votre abonnement Bitdefender Premium Security.
2. Connectez-vous à votre compte Bitdefender Central.
3. Activez votre nouvel abonnement Bitdefender Premium Security (voir article de l'assistance Bitdefender ci-dessous).
4. Réattribuer ou transférez vos appareils vers l'abonnement Bitdefender Premium Security (voir l'article de l'assistance Bitdefender ci-après)

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11137/

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/43238/

Pour information, je me permets également de vous transmettre l'article de support vous expliquant la gestion de vos abonnements dans Bitdefender Central.

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/10917/

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Cordialement,