Bonsoir, j'ai des contretemps avec Bitdefender Belgique, en réalité, il me réclame la facture de
l'achat que j'ai fait chez vous. Je leur explique la situation, mais ils ne comprennent rien. Il parle en
néerlandais. Que pige faire ?
leroy d
Bonjour, j'ai quelques questions. Tout d'abord, quelle est la nature du problème que vous rencontrez ? Ensuite, qui avez-vous contacté en Belgique ? S'agit-il du support Bitdefender ou d'un partenaire Bitdefender ? Si vous souhaitez contacter un représentant du support parlant français, vous pouvez utiliser les canaux de contact disponibles sur le site web français de Bitdefender ici :
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/
Cordialement,
Alex