Pourquoi les paiements des mes 2 abonnements, qui se renouvellent automatiquement le 13 août 2025, ont-ils été pris sur ma carte Visa le 29 juillet 2025 ? Ça signifie que j'ai payé 2 fois pour 15 jours de protection.
bonsoir L10N,
apparemment c'est une question pour le service client:
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/
tiens nous au courant.
bonne soirée.
J'ai obtenu la réponse suivante (le quelques jours est 2 semaines…). C'est tellement ardu de s'y retrouver sur le site de B !!!!
ton probleme est resolu?