Je suis sous Windows 10 Famille.
Gros problème OUTLOOK sur ordinateur fixe sous windows 10 FAMILLE depuis le 12 août 2025 : tous les messages arrivent dans la boîte de réception en ligne de codes : mails illisibles ! Il y a eu une mise à jour de de l'application BITDEFENDER le 12 août à 14h58, est-ce lié ?
Outlook fonctionne sur mon téléphone et sur le serveur de free Zimbra.
Historique boîte réception mails :
- un seul mail codé le vendredi 8 et le samedi 9 août.
- Dimanche 10 août : pas de mail codé.
- Lundi 11 août : réception partielle de mails lisibles et de mails codés illisibles.
- Mardi 12 août 14h58 : installation modification bitdefender security. . .Tous les mails sont receptionnés sont désormais en lignes de codes !!
Voici des exemples de présentation des destinataires :
_x-proxad-sc: state=ham:socialnetwork score=1
_x-proxad-sc: state=ham:commercialemailgeneric score=1
_x-proxad-sc: state=ham:commercialemailknown score=
_x-proxad-sc: state=spam score=19
J'ai contacté bitdefender par téléphone tout à l'heure. L'agente m'a dit qu'il ne fallait pas désinstaller BITDEFENDER. Elle a transmis mon problème au support et a dit qu'on allait me rappeler…. Je lui ai demandé le délai, elle ne savait pas…………
J'espère que BITDEFENDER va prendre en charge rapidement le problème !!