abonnement pour 1 ou 3 appareils

Bonjour,

j'ai installé sur mon PC l'antivirus Bitdefender Antivirus Plus. J'ai pris provisoirement la formule "gratuité 30 jours" et le produit pour 1 seul appareil.

Après installation, le système m'indique que le produit est valable pour 3 appareils (donc encore 2 possibles). Peut-être me suis-je trompé dans ma commande ?

Je ne souhaite le produit que pour 1 appareil. Faut-il que je désinstalle puis à nouveau télécharger et installer le produit "1 seul appareil", ou y a-t'il un prrocédé plus simple (j'ai la méthode pour changer d'antivirus correctement).

Merci.

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Alexandru_BD

Je comprends. Vous pouvez le conserver ainsi jusqu'à son expiration, cela n'affectera en rien les performances de l'antivirus. Il n'est pas obligatoire d'utiliser les emplacements restants pendant la période d'essai. À la fin de la période d'essai, vous pouvez choisir d'acheter une version payante et de sélectionner celle qui couvre un seul appareil.

Antivirus Plus est actuellement une solution multiplateforme. La version d'essai offre donc trois emplacements de protection, permettant ainsi au client de tester toutes les fonctionnalités disponibles et l'installation sur différents appareils et systèmes d'exploitation.
Il n'existe donc pas d'essai pour un seul appareil.

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Alexandru_BD

Bonjour,

Faites-vous référence à l'essai ici ou avez-vous récemment passé une commande pour Antivirus Plus ?

[Deleted User]

Comme je l'ai indiqué, j'ai actuellement l'essai gratuit (pour 3 appareils alors que je ne voulais que pour 1 appareil).

Alexandru_BD

[Deleted User]

Ok , je pensais qu'il en était peut-être ainsi, mais je suis étonné car j'ai l'information affichée "30 jour restants - achat" . Si je clique sur Achat, le site ne me présente que 2 possibilités :

"Bitdefender Anivirus Plus - 1 compte - 3 appareils" et "Bitdefender Total Security - 5 appareils"

Pourquoi n'ai-je pas le choix pour 1 seul appareil ? Faut-il attendre la fin de la période d'essai?

S'il n'y a pas d'explication c'est que je me suis trompé dans mon choix de logiciel au départ, pourtant j'avais fait attention. Dans ce cas (et selon votre réponse), je ferais désinstall + réinstall le bon.