Extension Chrome qui se deconnete sans cesse

Bonjour,

Suite au probleme sur Password Manager ce week end j'ai installé SecurePass sur Chrome.
Le rblème c'est qu'à chaque reboot il me redemande les 2 mots de passe (Bitdefender et SecurePass), ce que ne faisait pas Password Manager.

Or il me semble avoir lu que si on coche la case "se souvenir de moi" l'outil ne redemandera le mot de passe que dans 30 jours.

C'est vraiment très pénible.

Quelqu"un aurait-il déjà eu ce problème ?

Merci d'avance

Trouver d'autres publications étiquetées avec

Accepted answers

fedor

bonsoir iysc,

est ce que tu as suivi cette manip pour migrer vers securepass:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/110554/

tiens nous au courant.

bonne soirée.

All comments

katchinafred

Bonsoir, il y a eu effectivement une période où c'était le cas. En ce qui me concerne, les extensions sur Chrome, Firefox ou Edge fonctionnent parfaitement et lorsque je coche la case "se souvenir de moi", je suis tranquille pendant des semaines sauf si je demande moi-même la déconnexion dans les paramètres. On va voir si d'autres ont encore ce problème, sinon vois avec l'assistance.

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

fedor

bonsoir iysc,

est ce que tu as suivi cette manip pour migrer vers securepass:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/110554/

tiens nous au courant.

bonne soirée.

iysc

Bonsoir Fedor,

J'avais seulement désactivé l'extension Password Manager.
Je l'ai supprimée ainsi que SecurePass, vidé les cookies (au cas où), reinstallé SecurePass.
Alors ca fonctionne mais bizarrement, seulement si j'ouvre Chrome que le le referme et que je l'ouvre à nouveau.
Ca donne l'impression que l'extension n'a pas le temps de bien s'inialiser au 1er lancement de Chrome.

Bref, ca fonctionne mieux même si cette seconde ouverture est un peu gênante mais je prefere ca au fait de remettre les passwords à chaque fois.

Je vais attendre un peu pour voir si ca fonctionne bien dans le temps

Merci encore

Bonne soirée.

fedor

bonsoir iysc,

vois ce que cela donne.

si le probleme persiste contact le support technique:

Assistance technique - Bitdefender Consumer Support Center

tiens nous au courant.

bonne soirée.