safepay bloque les redirection interac

Bonjour,

Depuis une récente mise à jour, SafePay bloque les redirections Interac.

Quand je clique sur “Accepter le virement”, SafePay ouvre automatiquement ma banque, mais la session Interac ne suit pas. Ma banque affiche alors “aucun virement en attente”.

Avant, tout fonctionnait parfaitement avec SafePay + VPN.

Maintenant, je suis obligée de désactiver SafePay et le vpn pour accepter un virement, ce que je n’aime pas du tout.

Merci de corriger ce comportement ou d’ajouter une option permettant d’autoriser les redirections Interac. » surtout avec safepay et vpn

avez vous une solution ?

Trouver d'autres publications étiquetées avec

Réponses

fedor

bonsoir bouboule,

est ce que bitdefender est a jour?

regarde si tu lance safepay si le vpn se connecte?

normalement le probleme a ete resolu:

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/97271/le-vpn-de-bitdefender-ne-se-connecte-plus-sur-safepay

si le probleme persiste je t'invite a contacter le support technique:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

tiens nous au courant.

bonne soirée.

bouboule

bonjour feedor , ce message date de 2023 , c est déja réglé , celui là

merci

bouboule

désolé pour la réponse mais j ai vu mon message de 2023 inclus dans votre réponse , mais le problème qui est en haut de la page qui date de maintenant , lui par contre j ai pas la réponse , le virement interac qui ne marche plus dans safepay plus le vpn , comme indiqué dans mon message du 11 février 2026 , je suis en contact avec le support mais je ne peux tester le virement interac , car j en ai as présentement reçu

et je veux pas tester ma banque dans un web normal comme j ai du faire pour le virement interac en février 2026

pour le recevoir . j attend une solution

fedor

bonsoir bouboule,

a mon avis c'est le meme probleme que celui de 2023.

reste en contact avec le support et suit ce qu'il te disent meme si tu dois tester sans l'environnement securiser fait ce qu'il te disent.

ils savent tres bien ce qu'ils font et meme s'ils te demande de prendre ton pc a distance aucun probleme j'ai deja fait et le probleme a ete resolu.

tiens nous au courant.

bonne soirée.

bouboule

bonjour , je vais vérifier quand le vpn est dessus , par contre je suis capable d ouvrir ma banque meme avec le vpn dans safepay , alors c est pas le meme problème à mon avis . c est à suivre…..

meric

fedor

oui il est peut etre different.

reste en contact avec les equipes du support technique,ils sont tres competent et et tu peux leurs faire confiance.

tiens nous au courant.

bouboule

meme problème avec virement interac , je dois tester d enlever le blocage de publicité la prochaine fois , pour le moment j ai pu contourner le problème en copier le lien du virement interac dans une nouvelle page dans safepay et vpn , je l ai copier de mon courriel qui était aussi dans safepay+vpn ,, mais impossible de le faire autrement

je sais pas si c est ok de faire ça comme ça ,, j ai pas la réponse la dessus , mais ça fonctionné pour ce transfert , avant ça fonctionnait très bien avec outlook dans safepay+vpn et en cliquant sur ma banque pour accepter le transfert , la , la banque ouvrait et me donnait mon transfert de fond, présentement ça marche plus comme ça. histoire courte prochainement fois désactivé le blocage de publicité , on verra si ça marche,

par contre moi je me disais que c était ok de bloquer les publicités et ça toujours été comme ça dans mon courriel , je vois pas pourquoi je dois les accepter maintenant , mais c est à essayer dans mon prochain transfert de fond à recevoir

à suivre….

fedor

BOnjour bouboule,

Et Que dit le support technique?

Bonne journée.

bouboule

bonjour fedor

ils m ont déja dit de le faire sans passer par safepay + vpn , que les banques c était sécurisé , j ai pas eu d autres choix pour ce transfert , mais pas contente de passer sans safepay +vpn , pour les transactions bancaires , par contre après j ai tout de suite changé mon mot de passe dans ma banque par safepay +vpn , on m a dit qu 'il m avait pas donné une bonne information à faire , donc mon 2 transfert 3 semaines plustard meme problème mais la pas question de passer par navigateur normal , j ai copier le lien du transfert dans une nouvelle fenetre en le sortant de mon outlook et ça marché mais c est pas eux qui m on dit de faire ça , eux me dise de débloquer les publicités , ce que j essayerai la prochaine fois et je verrai si ça marche , si non je soumettrai à nouveau le problème , donc c est à suivre ……car quand je clique sur ma banque dans le courriel , mon outlook rouvre rien et dit publicité bloqué

bouboule

fedor

bonsoir bouboule;

oui continue de faire comme ça tu vois la prochaine fois et si le probleme persiste reprend contact avec le support technique.

vois aussi pour debloquer les pub.

tiens nous au courant.

bonne soirée.