Support est un anglicisme

Yves cBien

Support est un anglicisme = soutien en bon français
supporter est considéré comme un anglicisme, c'est lorsqu'on parle d'un
groupe, d'un candidat, d'un projet, d'une entreprise, d'une
association. Son dérivé, le nom support, fait aussi partie des anglicismes répandus quand c'est d'appui, d'aide, de soutien ou d'assistance qu'il s'agit.

https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca/22531/les-emprunts-a-langlais/emprunts-semantiques/emploi-deconseille-des-emprunts-supporter-et-support

Alexandru_BD

Bonjour,

Merci pour cette remarque, tout à fait pertinente sur le plan linguistique. Il est vrai que le mot « support », dans le sens d’aide, de soutien ou d’assistance, peut être considéré comme un anglicisme en français.

Cela dit, dans le contexte des services numériques, de la cybersécurité et plus largement de l’industrie technologique, le terme « Support » est aujourd’hui très largement utilisé et immédiatement reconnu par les utilisateurs, y compris francophones. Il fonctionne souvent comme une référence globale à l’assistance client, notamment en raison de l’usage intensif de l’anglais dans ce secteur.

Nous comprenons donc la nuance linguistique, mais le choix de ce terme vise aussi la clarté, la cohérence internationale et la facilité d’identification pour les utilisateurs qui recherchent de l’aide. Des termes comme « Assistance » ou « Aide » restent bien sûr parfaitement corrects en français, mais « Support » demeure aujourd’hui un terme courant et largement compris dans l’environnement technologique.