Aide Pour Désincfection D'un Spyware

fred13

Bonjour,

Je possède la version BitDefender Total Security 2009.

Lors de la dernière analyse de mon PC, BitDefender a détecté un Spyware.945

Dans : C:\Programe Files\WildTangent\Blas…er Silent Install.exe => zlib_nsis0022

Comment faire pour le supprimer car l’anti virus n’a put rien faire.

Merci pour tous conseils de votre part.

-Max-

Bonjour,

Je possède la version BitDefender Total Security 2009.

Lors de la dernière analyse de mon PC, BitDefender a détecté un Spyware.945

Dans : C:\Programe Files\WildTangent\Blas…er Silent Install.exe => zlib_nsis0022

Comment faire pour le supprimer car l’anti virus n’a put rien faire.

Merci pour tous conseils de votre part.

Nous vous invitons à suivre le guide disponible au lien ci-dessous :

http://supportep.fr/4/

/!\ Attention : procéder à une désinfection comporte toujours un risque (minime mais bien présent), aussi, nous vous conseillons de procéder à des sauvegardes de vos documents si vous l'estimez nécessaire avant de suivre nos recommandations.

Ceci effectué, installez puis exécutez pour finaliser l'outil Microsoft disponible à ce lien :

http://www.microsoft.com/downloads/details...b3-75b8eb148356

Ensuite, exécutez de même l'outil Anti-Downadup disponible à ce lien qui fera une rapide analyse complémentaire (dans une fenêtre noire) :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/Remo...ti-Downadup.exe

/!\ : NE PASSEZ PAS A LA SUITE SANS AVOIR REALISE LES POINTS CI-DESSUS SINON LES RAPPORTS SERONT INCOMPLETS.

> Si les codes malveillants semblaient toujours se manifester malgré les manipulations données dans ce guide, veuillez nous fournir :

>> Vos rapports runscanner :

Pour ceci, exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/runscanner1-6.exe

- Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".

- Il vous faudra ensuite sur la prochaine fenêtre cocher en supplément la case "Save a binary .run file (optional)" et cliquer en bas sur "Start full computer scan".

- Deux écrans s'afficheront l'un après l'autre vous proposant l'enregistrement de deux fichiers qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes.

>> Votre rapport Logs-BD.tar :

Pour obtenir cet élément exécutez le fichier disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/Logs-BD.exe

Ceci générera sur votre bureau le fichier "Logs-BD" qu'il faudra joindre à l'email de réponse.