Probleme Pour Ouvrir Une Page

bundy12

bonjour,

voila,depuis que j ai installé bitdefender ,je n arrive plus à ouvrir une petite fenetre.

lorsque je vais sur le site fortuneo et que je veux acceder a un quote(petite fenetre permetant de voir les echanges d une action en temps reel),la petite fenetre s ouvre mais le contenu ne veut pas apparaitre.elle bloque!!

http://bourse.fortuneo.fr/...

et en bas a gauche,il y a ecrit:

recherche de l hote marketzoom.fortuneo.fr

que faire s il vous plait.lorsque,je desinstalle bitdefender,le probleme n est plus la mais je n ai plus de securite pour mon pc!!

mon pc tourne sur vista

merci d avance

ps:j ai deja poste ce soucis et je n ai toujours pas resolu le probleme!!!

-Max-

bonjour,

voila,depuis que j ai installé bitdefender ,je n arrive plus à ouvrir une petite fenetre.

lorsque je vais sur le site fortuneo et que je veux acceder a un quote(petite fenetre permetant de voir les echanges d une action en temps reel),la petite fenetre s ouvre mais le contenu ne veut pas apparaitre.elle bloque!!

http://bourse.fortuneo.fr/...

et en bas a gauche,il y a ecrit:

recherche de l hote marketzoom.fortuneo.fr

que faire s il vous plait.lorsque,je desinstalle bitdefender,le probleme n est plus la mais je n ai plus de securite pour mon pc!!

mon pc tourne sur vista

merci d avance

ps:j ai deja poste ce soucis et je n ai toujours pas resolu le probleme!!!

Bonjour,

Ce module est peut être gêné par l'analyse HTTP, désactivez la pour test :

Pour ceci, il faut allez dans l'onglet 'MODE AVANCE' (si celui est indiqué en haut a droite) puis dans "Antivirus" > "Résident" > "Personnalisé".

Ici, il faudra décocher "Analyser le trafic HTTP" " analyse des messageries instantannées"et valider par "Ok".

Redémarrez l'ordianteur.

Nb : Cette option peut être désactivée sans "réels risques" car BitDefender analysera quand même le transfert une fois transmis sur le poste.

bundy12

merci mais ca n a pas marche.

que faire d autre?

-Max-

merci mais ca n a pas marche.

que faire d autre?

Quel navigateur utilisez-vous?

-Max-

bundy12

ca bloque avec firefox et IE

merci

-Max-

ca bloque avec firefox et IE

merci

Bonjour, nous avons fait le test sur 8 machines avec tous les navigateurs, nous n'avons aucun soucis.

Avez-vous le kit 12.0.12 d'installer sur votre PC?

-Max-

bundy12

non,je n ai pas le kit 12.0.12 d'installer sur votre PC.

pouvez vous le passer ?

-Max-

non,je n ai pas le kit 12.0.12 d'installer sur votre PC.

pouvez vous le passer ?

Bonjour,

Vous trouverez votre version de bitdefender au lien suivant:

http://download.bitdefender.com/windows/desktop/

Cordialement,

-Max-