Dossier Bitdefender Threat Scanner Voluminieux

Bonjour

sous windows XP j'ai bit defender 2009 installer. Depuis peux le dossier "Bitdefender threat scanner" sous programmes files fichiers communs se remplie de dossier type "av32bit_12110".

Ces dossiers font plusieurs Megas voir Gigas.

Cela me rempli le disque C:

A quoi est du ce remplissage ?

Comment faire pour supprimer cela ?

Cordialement

Jerome

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Réponses

Gil225

Bonjour,

Apparemment il y a déjà eu un exemple

Bien cordialement

Gil

-Max-

Bonjour,

Apparemment il y a déjà eu un exemple

Bien cordialement

Gil

Bonjour,

Ce problème était effectivement connu sur les versions 2008 de Bitdefender.

Aviez-vous cette version sur votre ordinateur, si tel était le cas il va falloir tout réinstaller car il vous reste des traces de l'ancienne version sur votre pc.

Nous vous invitons à suivre le protocole ci-dessous :

1. Allez dans le "Panneau de Configurations de Windows" puis dans "Ajout/Suppression de programmes" (ou "Programmes et fonctionnalités" sur Windows Vista), ensuite sélectionnez BitDefender (si présent) et cliquez sur Désinstaller".

Important : Si la désinstallation par "Ajout/Suppression de Programmes" ne fonctionnait pas n'en tenez pas compte et passez à la suite de la procédure.

Redémarrez votre ordinateur.

2. Téléchargez le fichier disponible au lien ci-dessous :

http://supportep.fr/uninstall2008/

Une fois téléchargé, exécutez le fichier puis cliquez sur le bouton "Uninstall", à la fin de la procédure (lorsque le terme "Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current Status") cliquez soit sur le bouton "reboot" soit sur le bouton "close" qui vous seront proposés.

3. Téléchargez le fichier disponible au lien ci-dessous :

http://www.bitdefender.com/uninstall

4. Redémarrez votre ordinateur à nouveau.

5. Réinstallez ensuite BitDefender à partir de la version au lien ci-dessous :

http://download.bitdefender.com/windows/desktop/

Pendant l'installation, il vous sera proposé d'enregistrer le produit, entrez alors le code de 20 caractères indiqué sur le manuel ou dans le mail de confirmation dans le cas d'un achat en ligne.

NB : Une bulle d'information Windows pourrait s'ouvrir vous indiquant que BitDefender est "peut être périmé", celle-ci disparaitra quand la première mise à jour de BitDefender aura été faite.

Cordialement,

-Max-