Icone Disparue

Chalala
Modifié (mai 2009) dans Produits bitdefender 2009

Bonjour,


Mon icône de la barre de tâche est disparue et ne veut pas réapparaître.


J'utilise TOTAL SECURITY 2009 sous XP PRO.


Que faire ? Merci.

Réponses

  • Bonjour,


    Mon icône de la barre de tâche est disparue et ne veut pas réapparaître.


    J'utilise TOTAL SECURITY 2009 sous XP PRO.


    Que faire ? Merci.


    Bonjour,


    Il vous faut réinstaller Bitdefender avec le dernier kit d'installation en suivant la procédure suivante:


    1. Allez dans le "Panneau de Configurations de Windows" puis dans "Ajout/Suppression de programmes" (ou "Programmes et fonctionnalités" sur Windows Vista), ensuite sélectionnez BitDefender (si présent) et cliquez sur Désinstaller".


    Important : Si la désinstallation par "Ajout/Suppression de Programmes" ne fonctionnait pas n'en tenez pas compte et passez à la suite de la procédure.


    Redémarrez votre ordinateur.


    2. Téléchargez le fichier disponible au lien ci-dessous :


    http://bitdefender.com/uninstall


    Une fois téléchargé, exécutez le fichier puis cliquez sur le bouton "Uninstall", à la fin de la procédure (lorsque le terme "Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current Status") cliquez soit sur le bouton "reboot" soit sur le bouton "close" qui vous seront proposés.


    3. Redémarrez votre ordinateur à nouveau.


    4. Réinstallez ensuite BitDefender à partir du dernier kit disponible au lien ci-dessous :


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe


    Pendant l'installation, il vous sera proposé d'enregistrer le produit, entrez alors le code de 20 caractères indiqué sur le manuel ou dans le mail de confirmation dans le cas d'un achat en ligne.


    NB : Une bulle d'information Windows pourrait s'ouvrir vous indiquant que BitDefender est "peut être périmé", celle-ci disparaitra quand la première mise à jour de BitDefender aura été faite.


    Cordialement,


    -Max-

  • Merci beaucoup, je le fais immédiatement.


    Cordialement.