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Bonjour,


l'antivirus vient de me supprimer un fichier sain, sans me demander mon avis. Bon dans ce cas il me suffit de réinstaller le programme (pour info il s'agit d'un exécutable présent dans le dossier postgresql de BitNami WAPPStack (une distribution Windows Apache PostgreSQL PHP) :


Trojan.Generic.1715520


D:\BitNami WAPPStack\postgresql\bin\zic.exe


Cependant c'est quand même ennuyeux, et comme il me semble avoir déjà lu sur l'ancienne version du forum quelques plaintes pour le même genre de faux positifs, avec parfois des fichiers du système supprimés, je me demandais s'il ne serait pas possible de simplement rajouter un mécanisme qui demande confirmation avant de supprimer un fichier...


Je suis passé récemment de Windows XP à Vista, et j'ai oublié de remettre <Refuser l'accès puis continuer> dans les paramètres... voilà, je pense que ça éviterait ce genre de souci.


A part cela, je voulais aussi dire que BitDefender 2009 était vraiment instable sous XP SP3, mais depuis que j'ai Vista j'oublie qu'il est installé tellement il se fait discret.

Réponses

  • Bonjour,


    l'antivirus vient de me supprimer un fichier sain, sans me demander mon avis. Bon dans ce cas il me suffit de réinstaller le programme (pour info il s'agit d'un exécutable présent dans le dossier postgresql de BitNami WAPPStack (une distribution Windows Apache PostgreSQL PHP) :


    Trojan.Generic.1715520


    D:\BitNami WAPPStack\postgresql\bin\zic.exe


    Cependant c'est quand même ennuyeux, et comme il me semble avoir déjà lu sur l'ancienne version du forum quelques plaintes pour le même genre de faux positifs, avec parfois des fichiers du système supprimés, je me demandais s'il ne serait pas possible de simplement rajouter un mécanisme qui demande confirmation avant de supprimer un fichier...


    Je suis passé récemment de Windows XP à Vista, et j'ai oublié de remettre <Refuser l'accès puis continuer> dans les paramètres... voilà, je pense que ça éviterait ce genre de souci.


    A part cela, je voulais aussi dire que BitDefender 2009 était vraiment instable sous XP SP3, mais depuis que j'ai Vista j'oublie qu'il est installé tellement il se fait discret.


    Bonjour,


    En allant en mode avancé, Antivirus, analyse, vous avez la possibilité de régler l'antivirus quand il rencontre ce genre de soucis.


    Cordialement,


    -max-

  • Bonjour,


    En allant en mode avancé, Antivirus, analyse, vous avez la possibilité de régler l'antivirus quand il rencontre ce genre de soucis.


    Cordialement,


    -max-


    Bonjour ,


    Je vient moi aussi de prendre la version d'essai de bitdefender securiyty 2009 (avant de acheter si ca me conviens )


    J'ai le même problème il efface sans me demander mon avis des programmes.


    J'ai essayer votre solution mais rien ne change , enfaite j'ai le choix entre désinfecter,mètre en quarantaine, bloquer le programme ou supprimer ..... en gros mon programme ce retrouve supprimer ou inutilisable ..


    Cordialement

  • Bonjour ,


    Je vient moi aussi de prendre la version d'essai de bitdefender securiyty 2009 (avant de acheter si ca me conviens )


    J'ai le même problème il efface sans me demander mon avis des programmes.


    J'ai essayer votre solution mais rien ne change , enfaite j'ai le choix entre désinfecter,mètre en quarantaine, bloquer le programme ou supprimer ..... en gros mon programme ce retrouve supprimer ou inutilisable ..


    Cordialement


    Désolé personne pour ce problème s'il vous plait ? (me reste que ce soir encore pour me décider de quel antivirus je vai prendre , fin d'une promo sur un site )

  • grandalf76
    Modifié (juin 2009)

    Hors charte et trolling.


    Le Forum est un forum d'entraide et non le support technique Bitdefender.


    -Max-

  • Bon pas grave support technique inexistante !!


    Je vais continuer avec kaspersky security ils réponds vite au problème du client ou future client !


    Cordialement


    Bonjour,


    Il faut juste faire une exclusion de votre programme, votre sujet était pas très clair donc difficile de répondre.


    Cordialement,


    -Max-