Vista Sp2 & (à Nouveau...) Faux Positif

Richter

Vista SP2 vient d'être déployé via Windows Update.

J'ai donc autorisé la mise à jour et son installation sur mon poste.

Juste avant le re-démarrage, j'ai pu voir que BD venait de bloquer l'accès à un fichier... fichier provenant du SP2.

Depuis, impossible d'ouvrir une session Vista. L'installation se fait mais bloque sur un écran noir indiquant :

!!0xC0000034!! 4524/45853 (x86_microsoft-windows-s..ive-blackbox-dri...)

Impossible de reprendre la main sur une version de Vista plus ancienne.

Merci aussi de m'expliquer comment je peux retrouver ma partition avec Vista...

Dans l'attente...

Richter

Ah, et merci à ma prof d'anglais qui me permet d'avoir plus d'infos dans la partie "English" du forum.

Richter

Bon, restauration impossible.

Obligé de re-installer Vista. J'ai tout perdu.

Au revoir, Bit Defender.

-Max-

Bon, restauration impossible.

Obligé de re-installer Vista. J'ai tout perdu.

Au revoir, Bit Defender.

Bonjour,

Pour tout mise à jour de Service pack, il est conseillé de Désactivez voir les antivirus, que ce soit Bitdefender (protection en temps réèl et analyse comportementale) où d'autres.

Vous pouvez grace au mode sans echec normalement récupérer votre système, en faisant une restauration, si la restauration système ne marche pas, là ce n'est pas la faute de Bitdefender.

Cordialement,

-Max-

joelagriffe

Bonjour,

Peut-on quand même installer le SP 2 en désactivant d'abord la protection en temps réel (et le pare-feu ?) ou faut-il attendre une mise à jour (le forum en anglais demande d'attentre me semble-t-il...)

Chatgronchon

-Max-

Bonjour,

Peut-on quand même installer le SP 2 en désactivant d'abord la protection en temps réel (et le pare-feu ?) ou faut-il attendre une mise à jour (le forum en anglais demande d'attentre me semble-t-il...)

Chatgronchon

Bonjour,

Normalement, tout devrait être ok, il faut mettre Bitdefender à jour, cela ne devrait plus poser de soucis.

Cordialement,

-Max-

Richter

Oui, moi aussi je constate avec effroi que "tout va bien", si ce n'est juste que c'est la deuxième fois que vous laissez échapper des faux-positifs, et la deuxième fois que je les subis de plein fouet, de plus dans un environnement professionnel.

Mettre en quarantaine des fichiers vitaux à Firefox et Open Office, c'était déjà grandiose.

Bien que le SP2 soit quand même disponible depuis quelques jours, vous vous êtes demandés si vous pouviez faire mieux, c'est ça ?

Effectivement, réinstaller le système d'exploitation, ce n'est rien du tout quand on sait y faire et quand on fait des sauvegardes régulières... mais je ne pense pas que le client lambda de BD se doute de toutes ces manipulations fastidieuses et chronophages qu'il lui faudra réaliser, juste parce qu'il aura eu le tort de faire confiance à une société.

A moins que je n'ai su lire la petite phrase du CLUF stipulant que j'acceptais avec grand plaisir de bêta-tester vos mises à jour...

islander

pareil même erreur sur le meme fichier je ne peut plus lancer mon ordinateur. Merci beaucoup " /> je sait pas trop quoi faire. Si sa avait été mon fixe j'ai un truc pour recupperrer les fichiers la j'ai pas. Je pense avoir tout perdu. Si Bitdefender est en cause je lui ferai pas une bonne réputation.Il a eu le temps de ce maudifier avec les beta et rc ce serai un scandale. Toujours que je suis privé d'ordi.

MrMAZURE

quand vous mettez a jour un SP obligé faut désinstaller vos AV c'est une régle de base c'est tout.

islander

C'est de l'ironie j'espère. Je vais pas tout supprimer avant de mettre à jour quand je met à jour ce n'est pas pour repartir à zéro à chaque fois. Sans compter les mises à jours automatiques... Je fait une "réparation du démarrage" mais sa met longtemps j'ai peur que sa échoue. Si sa marche je vire Bitdefender mais vu le temps que sa met j'ai peur.

J'espère que comme XP on peut réinstaller Vista sans perte de données.

Je commence à craindre et à m'effrayer.

Richter

Non, c'est pas de l'ironie, ça doit juste être un multi d'un admin pour orienter la problématique sur l'utilisateur et non le programme... " />

MrMAZURE

les install SP c'est bien lourd et ca maj des fichiers sys donc obligé faut désinstaller ou désactiver complétement les av & fw.

MrMAZURE

richter ne dit pas n'importe quoi moi bitdefender je l'utilise depuis maintenant +5ans et j'ai eu des problémes comme tout le monde mais faut savoir se servir d'un pc avant de l'ouvrir et de rejeter la faute sur le produits ^^

ps : a savoir que kaspersky, nrton & co: aussi des pb avec le sp2 vista

Richter

Oui, le mieux étant de faire directos un Format C:, au moins, la BDR est nickel comme ça, pas polluée par tous ces programmes nauséabonds qui sont censés nous protéger. " />

MrMAZURE

Le mieux c'est de ne pas utiliser Windows c'est tout^^ Je pense que BitDefender est un bon produit par rapport a ses concurent mais il est vrai que depuis 2008 les bug se font plus nombreux. Ajouter a cela une ouverture de marché vers des noobs : vous obtenez un produit 2009... éspérons que la 2010 soit meilleur mais rien que de voir l'interface ...

islander

J'ai peur de par retrouver mes données qu'est ce que sa me fait stresser. J'ai un boitier ou on met des disques durs dedans pour récupérer ce qu'il y a dessus mais c'est pour les disques dur normal 3.5 j'espère que sa marchera avec les disque durs d'ordinateurs portables mais faudra que je trouve de la place pour placer ces fichiers sa va être dur. Sa me tracasse tout sa.

Qu'est ce que tu appel ouverture de marché pour les noobs? Si on formate pas avant de faire une mise à jour on est noob? Si on à des problèmes c'est notre faute on est noob?

-Max-

Oui, le mieux étant de faire directos un Format C:, au moins, la BDR est nickel comme ça, pas polluée par tous ces programmes nauséabonds qui sont censés nous protéger. " />

Bonjour,

Tous les problèmes rencontrés par le Sp1 de vista aurait du vous mettre en garde, avant de mettre un Service pack Windows, il est facile de rejeter la faute sur le produit, je ne dis pas qu'il est parfait, néansmoins j'ai eu des retours sur le SP2 et des gens mêmes sans antivirus, le pc n'a pas redémarrer......

J'ai des collègues qui ont fait la mise à jour, car nous sommes des fous , ils ont eu les mêmes alertes de détections mais n'ont pas eu le plantage indiquer.

Cordialement,

-Max-

MrMAZURE

Non c'est pas ca islander c'est qu' a mon avis la stratégie commercial de bitdefender a évolué dans le mauvais sense et donc ca a ramené pleins de gens qui ne savent pas utiliser un pc correctement et qui geule comme dés que ca va pas^^

islander

moi c'est la 1ére fois que j'ai des problémes c'est vrai que je suis utilisateur depuis quelque années et sa me paraissait plus stable avant.

MrMAZURE

Je ne dis pas ca pour toi spécialement contre toi islander, en fait c'est constat que je fait depuis plusieurs années.

-Max-

Je ne dis pas ca pour toi spécialement contre toi islander, en fait c'est constat que je fait depuis plusieurs années.

Sujet Cloturé, le problème est résolu.