Vista Pack 1 Et Bit Defender 2009

Bonjour,


j'ai commandé la nouvelle version 2009 et ai désinstallé la précédente.


A l'installation, tout se passe apparemment bien jusqu'au message 0x80070002 ... l'installation fait alors marche arrière


Avezvous déjà eu cela sur vista édition familiale basique ?


merci de votre aide

Réponses

  • Bonjour,


    j'ai commandé la nouvelle version 2009 et ai désinstallé la précédente.


    A l'installation, tout se passe apparemment bien jusqu'au message 0x80070002 ... l'installation fait alors marche arrière


    Avezvous déjà eu cela sur vista édition familiale basique ?


    merci de votre aide


    Bonjour,


    Cette erreur relative au composant assembleur est souvent la conséquence d'un problème important qui affecte directement les mises à jour du système et donc la sécurité générale du poste.


    Veuillez faire les tests suivants:


    1ere Étape:


    -----------


    Allez dans "Démarrer" > "Panneau de configuration" (qui doit être en vue classique) et ouvrez le "Centre de sécurité" > "Windows Update" et essayez de mettre à jour votre système.


    Si un message d'erreur s'affiche cela indique que le module de mise à jour Windows est bien endommagé.


    2eme Étape:


    -----------


    Allez dans "Démarrer" > "Panneau de configuration" (qui doit être en vue classique) et ouvrez l'icône "Programmes et fonctionnalités" > "Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows".


    Si le cadre est vide cela confirme une fois de plus le problème.


    Veuillez dans ces cas prendre rapidement contact avec Microsoft ou votre revendeur pour corriger les problèmes exposés, une fois fait votre système pourra effectuer ses mises à jour critiques nécessaires pour la sécurité et BitDefender s'installera correctement.


    Cordialement,


    -Max-