Impossible d'utiliser ma clé usb lorsque BDIS 2009 est actif.
Quand je désinstalle BDIS 2009 avec l'outil BD uninstall tool.exe je n'ai plus de problème d'utilisation de clé usb.
J'ai installé 3 fois BDIS 2009 et désinstallé 2 fois. Toujours le même problème.
Les désinstallations se sont effectuées correctement à l'exception de l'indication : clés de registre : failed.
Dans observateur d'évènements>système j'ai :
Service Control
ID évén. : 7000
Le service profos n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Dans gestionnaire de périphériques >pilotes non plug-and-play j"ai :
Profos avec un point d'exclamation dans un triangle triangle jaune.
Etat : arrêté. quand je clique sur démarrer,j'ai en réponse : Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
Dans program files>BitDefender>BitDefender 2009 je n'ai pas trouvé le fichier profos.
Je ne sais plus quoi faire. Help SVP !
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PS. J'ai aussi fait une demande d'aide au support technique français.
