Problème Perte Réseau Et Autres

zorglub

Bonjour

j'ai plusieurs problèmes avec Bitdefender Total security 2009

Voici ma configuration

1 PC Packard Bell carte mère ASUS VIA K8V-MX (PC n°1) connexion par LIVEBOX et câble Ethernet

1 PC Portable Compaq (PC n°2) connecté en WiFi

Windows XP Home SP

Bit Defender Total security 2009 (version essai) installé sur les 2 postes avec le dernier KIT suivant indication de service technique

Navigateur FireFox / (IE 8 installé aussi ; non utilisé )

Depuis 3 jours que j’ai installé cette version d’essai (auparavant j’avais Virusscan + Zone alarm pro pour qui j’ai fait des desintallations « propres » puis Sunbelt et Spybot également désinstallés ) , j’ai beaucoup de problèmes:

1-Perte réseau

Le réseau a bien été configuré et fonctionne 3/4 du temps

Mais j’ai plusieurs fois par jour une perte réseau

Sur les 2 ordinateurs à ce moment la je vois :

Parefeu / réseau : les 2 ordinateurs sont bien autorisés ainsi que la connexion au reseau local

Réseau : no gateway found

L’autre ordinateur est grisé et indiqué « hors connexion »

Si je cherche à rajouter l’autre ordinateur celui ci n’apparaît pas dans la liste des ordinateurs du réseau

Sur le PC2, malgré ces info, les icônes relatives à la liaison wifi sont actives ( connexion wan et signal réseau très bon), mais la connexion Internet est impossible

Parfois le gateway réapparaît tout seul ( 192.168.1.1 adresse de ma live box) mais le 2ème ordinateur reste « hors connexion ». La touche « actualiser » ne donne rien .

Mais …parfois bien que le PC2 reste grisé « hors connexion » je peux me connecter à lui depuis le PC1 !?!? .

Si je vais voir sur le PC2 je peux me connecter au PC1 bien que dans « réseau « le gateway est toujours « not found » et le PC1 est vu « hors connexion » et le PC2 n’est plus vu dans le réseau !!!???

bien sûr j'ai recrée le réseau mais le pb réapparaît

2-PC1 freeze

J’ai eu un blocage complet sur le PC 1 avec perte de toutes les commandes. Le redémarrage par l’interrupteur remet tout en ordre.

3-Crash Bitdefender sur le PC2

« Le service BD ne répond pas (vsserv.exe) est indisponible pour le moment … » Je dois redémarrer l’ordinateur

4 fois en 2 jours (signalé 3 fois par mail )

Le dernier crash est survenu pendant l’installation de la mise à jour sécurité de FlashPlayer (KB923789)

par ailleurs les dernières mises à jour Windows ne parviennent pas à s’installer sur le portable (IE8 et Flash palayer)

J’ai vu sur le forum beaucoup de problèmes analogues (bravo à Max pour sa patience ) , j’ai suivi certaines procédures et je vous joins les log de Hijiackthis et runscanner que j’ai réalisé sur le PC2 dans la situation décrite dans les derniers alinéas du Chapitre « perte réseau » (impossible de charger "runscanner.run même en changeant l'extension en .log2)

merci de votre aide ( il me reste 27 jours avant de décider si j'achète ou pas BD) ...question subsidiare : peut on charger la version 2008 en test puis pour acheter

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=5249" data-fileid="5249" rel="">hijackthis.log

/applications/core/interface/file/attachment.php?id=5250" data-fileid="5250" rel="">runscanner.log

joelagriffe

Bonsoir,

j'ai aussi eu un freeze total (Vista SP 2) en répondant sur un forum, avec bien entendu la petite icône Bitdefender qui était grisée......

Jusqu'à présent, javais eu tous les bugs, sauf le freesing " />

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