Bonjour j'aurai besoin d'aide car subitement mon bitdefender 2008 (enregistré + clé valide pour + de 180 jours encore) m'annonce que ses services ne fonctionnent plus (même après redémarrage et nettoyage de la base de registre avec ccleaner) .
Au redémarrage j'ai un message qui me dit qu il y a un problème avec un fichier bdd2.tmp, il me propose de vous l'envoyer,chose que j'ai fait ! et derrière un message de Windows m'indiquant un plantage svchost !
voici les services désactivés :
- protection temps réel
- contrôle d'identité
- pare-feu
- mode furtif
et les mises a jour ne fonctionnent plus .
le pc a été refait (formatage et réinstallation au propre il y a moin d'un moi et je n ai rien installé dessus recement) ! Bitdefender 2008 et la 1er et seule version d'antivirus installé sur ce système, il ne devrais donc pas y avoir de problème de conflits avec d'autre anti virus .
après avoir lus quelques postes sur ce sujet j'ai donc réalisé les manipulations pour vous fournir les log avec HijackThis et votre logiciel de scan .
Voici les 3 fichiers ! pourriez-vous m'aider s il vous plait car cela ne me rassure pas du tout de ne plus avoir de protection !
les 3 fichiers :
- scanlog.log
- scanrun.log (scanrun.run renommé en .log car ne pouvant pas être joint a ce message avec l'extension .run ni en .log2)
- hijackthis.log
Merci d'avance .
/applications/core/interface/file/attachment.php?id=5363" data-fileid="5363" rel="">hijackthis.log
/applications/core/interface/file/attachment.php?id=5364" data-fileid="5364" rel="">scanlog.log
/applications/core/interface/file/attachment.php?id=5365" data-fileid="5365" rel="">scanrun.log
