Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bitdefender Total Security 2009

Options

Bonjour à tous


J'ai fait le tour du forum et comme j'ai pas trouvé de réponse à mon problème, je vous soumait mon problème.


J'ai acheté en boutique la semaine dernière Bitdefender Total Security 2009, l'installation se passe corectement, le problème est l'orsque je veux enregister mon produit. Un message me dit que cette clé est pour un autre produit. Ce qui est Bizare ces que la clé est sur la pochette du même CD d'installation. :huh:


J'ai fait la désinstalation avec le produit de désinstalation recommader ici sur le site , rien à faire, J'ai même dowloader la version X64 Francais Canada ,aux cas ou elle serait différente de celle du CD, rien n'a fonctionné non plus.


J'ai fait l'installation sur mon vieux PC XP 32 bits. avec le même CD-rom d'installation et la même clé et là ca fonctionner. Allors je suis un peu perdu !!


Pourquoi la clé fonctionne en 32 bits et pas en 64 bits, puisque les deux versions sont sur le cd-rom


Bitdefender dit pourtant que ces compatible à la versions 64 bits de Vista


Merci de vos sugestions

Réponses

  • Problème résolue avec une nouvele version télécharger sur le FTP