Bonjour
Je viens d'acquérir en ligne BITDEFENDER TOTAL SECURITY 2010 après 2 ans de protection avec la version 2008 sans aucun problème.
Je clique sur le lien pour le téléchargement je prend la version x32 puisque j'ai XP pro et pas de machine avec des capacités x64.
L'installation se passe sans encombre et je dois le dire en différence avec 2008, la 2010 ne me demande pas le code d'activation et passe à l'étape du message pour rebooter le PC chose que je fais.
Mais au rebootage XP reste invariablement sur sa barre de progression bleue, le seul moyen que j'ai trouvé est de rebooter avec la dernière configuration valide, à la fin du boot Bitdefender me dit que les services n'ont pas pu démarrer et me demande de rebooter et je m'exécute dans un nouveau reboot qui me laisse toujours au même stade avec la barre de progression bleue.
Donc je ne sais pas quoi faire, j'ai envoyé au moins trois fois mes fichiers au SAV.
Avez vous déjà rencontré ce problème et comment l'avez vous résolu ?
D'avance merci
