Impossible D'envoyer Le Fichier En Quarantaine Au Laboratoire

lamvan

Bonjour tout le monde,

Je viens de formater mon disque dur mais mon Bit Defender trouve toujours la menace dont le nom est Gen:Adware.Heur.wmW@daU8sYp. Comme il ne peut pas la supprimer, je l'ai mis en quarantaine et et je l'ai envoyée au laboratoire. J'ai reçu un message : "La procédure d'envoi est terminée". Mais sur le dossier de quarantaine, le status de celle menace est toujours NON ENVOYE. Je ne sais plus quoi faire.

(Bit Defender Total Security 2010, Window XP SP2)

Merci d'avance de vos aides.