Bonjour.
Lorsque j'ai renouvelé ma licence BitDefender Anti-Virus, j'ai (probalement commis l'erreur 
d') installer la version 2010, ainsi que j'y étais invité dans le mail qui me donnait ma nouvelle clé d'activation.
Depuis, c'est l'ENFER 
" /> : Il est devenu pratiquement impossible de redémarrer le PC. Je contourne le plus souvent le problème en mettant le PC en "veille prolongée" pour obtenir un temps de remise sous tension acceptable. Mais il subsiste bien des situations où un reboot complet est souhaitable, voire indispensable. et comme celà se produit de préférence lorsque je suis pressé, le temps nécessaire augmente mon stress et mon mécontentement...
Le PC semble se *bloquer complètement* pendant au moins CINQ minutes, entre le moment où je tape mon mot de passe utilisateur Windows et l'instant où, enfin, il semble vouloir reprendre du service.
Quand je parle de blocage complet:
- le clavier semble inopérant; même la touche Ctrl-Alt-Suppr ne permet plus d'activer le gestionnaire des tâches.
- la souris est inopérante: dans le meilleur des cas, on peut déplacer un "sablier" sur le fond d'écran. Dans le pire des cas, le sablier ne se déplace même plus.
- Sur le voyant témoin d'activité disque, on ne dénote pas une charge très importante (il y a un *très* faible clignotement toutes les 10 à 15 secondes seulement.
Ce voyant n'est pas une unité de mesure très précise de l'activité disque, mais c'est tout ce dont je dispose.)
J'ai quand même observé que, si j'étais suffisamment rapide, je pouvais activer le Gestionnaire de Tâches tout de suite après m'être "loggé" sous mon compte Windows:
Tant que BitDefender n'a pas affiché la petite fenêtre témoin des fichiers analysés, Le PC conserve quelques *secondes* de lucidité.
Dès que cette petite fenêtre témoin s'ouvre, c'est parti pour 5 minutes de black out, mais le gestionnaire de Tâches continue à afficher et mettre à jour sa fenêtre "processus"
(On ne peut pas passer d'une fenêtre du gestionnaire de tâches à l'autre: faut quand même pas rêver: si je tente de sélectionner un autre onglet, le gestionnaire de tâches se bloque LUI AUSSI).
Je ne suis pas parvenu à analyser avec le gestionnaire de tâches, ce que le PC était *réellement* en train de faire pendant cette phase de blocage:
- Pas de charge CPU extravagante: le "processus inactif" conserve toujours plus de 75% de CPU (Ca varie généralement entre 80 et 90%)
- Il y a quelques processus que j'attribue à BitDefender (dont vsserv), qui consomment quelques % de CPU
- Le gestionnaire de Tâches ne *semble* pas signaler de problème avec l'utilisation de la mémoire (mais cet outil n'est pas très performant pour comprendre ce qui se passe réellement avec la mémoire réelle et la mémoire virtuelle; pas d'indication, notamment des "fautes de pagination")
- Comme indiqué ci-dessus: le trafic disque semble très très faible et intermittent.
- La fenêtre témoin "Fichiers" de BitDefender n'affiche rien d'intéressant: elle reste translucide, sans faire apparaître aucune barre d'histogramme qui témoignerait de fichiers analysés.
Lorsque le PC se débloque (enfin), et seulement à ce moment, *quelques barres* d'histogrammes apparaissent dans cette fenêtre "Fichiers".
Je redoute un problème d'interblocage sur des ressources (probablement des fichiers) que BitDefender souhaite analyser et que d'autre tâches impliquées dans le démarrage du PC doivent utiliser:
Le blocage du gestionnaire de Tâches dès que je tente d'afficher un autre onglet ressemble à une impossibilité d'accéder à une DLL ou à un composant Windows pour le charger en mémoire.
Ma configuration:
- un PC portable avec 1 Go de RAM; MONOProcesseur (ce point peut avoir son importance)
- Windows XP/SP3
- Un bon disque dur interne et un disque externe sur USB2. En principe, toutes les tâches qui s'activent habituellement au démarrage du PC n'accèdent qu'au disque interne.
- Le Firewall est ZoneAlarm (Je l'utilisais depuis plus de 10 ans, bien avant d'utiliser BitDefender; même si la version en place est "légèrement" plus récente)
Une caractéristique de cette machine: j'active pas mal de processus à chaque démarrage, dont:
- un serveur BDD MySql
- La suite OpenOffice (et probablement la JVM associée)
Je redoutais que BitDefender ne tente d'analyser à l'accès les très nombreux composants de la Java Machine, d'OpenOffice et de MySql (et peut-être de quelques autres)
et aussi les deux bases de données (ce sont aussi des fichiers) qui font environ 200 Megaoctets. Mais si c'était l'analyse de ces nombreux et gros fichiers qui posait problème, les charges CPU ou disque devraient être impactées? non ?
En l'absence de BitDefender, le temps de démarrage de cet arsenal est de 20 à 30 secondes. Et pendant ce démarrage, le PC est un peu ralenti, mais PAS bloqué.
Avec BitDefender, c'est 5 à 6 minutes de black-Out sans que j'aie la preuve d'une relation avec les autres tâches (en l'absence d'activité CPU et disque, qu'est-ce qui pourrait *bloquer* ?)
Je vous remercie d'avoir eu la patience de lire ce long mail jusqu'au bout. Peut-être qu'un co-listier ou un modérateur a déjà été confronté au problème et pourra me proposer un rermède (ou la bonne paramétrisation de BitDefender)
Jean-Pierre
