Par Feu Bloque Mon Boitier Multimedia [Résolu]

narca

bonjour

j'aurais besoin de quelques conseils

j'ai acheter un boitier multimedia le wd live tv de western digital branché sur la tv et relié au routeur la livebox

avec ce boitié ma connection internet et ok mais si le par feu de bitdefender est activé je n'ai pas acces a mes fichiers partagé sur le pc des que je le desactive c'est ok.inversement depuis le pc j'ai acces au boitier et le disque dur qui est relié au boitier

j'ai testé avira avec pas de soucis ça ce fait automatiquement.

ou je doit intervenir pour autoriser le boitier a ce connecter?

merci d'avance pour vos reponses

bonne journée

narca

bonjour

personne n'a d'idée pour mon probleme ?

bonne journée

Yann A.

Bonjour,

Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous.

Egalement vérifiez que le parefeu de Windows soit bien désactivé (sauf si vous avez une version Antivirus simple de BitDefender) et qu'il n'y ait aucun autre parefeu installé sur le système (Zone alarm,..) qui pourrait entre en conflit avec le parefeu de BitDefender (si vous disposez d'une version avec parefeu).

Vérifiez que vous disposez bien des dernières versions de pilotes pour vos périphériques qui vous servent à vous connecter au réseau comme la carte ethernet.

Ensuite vérifiez s'il ne faut pas simplement modifier la configuration du parefeu :

- Ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton 'Configuration' en haut à droite. Dans la fenêtre des paramètres de l'interface utilisateur cliquez sur la flèche du menu déroulant derrière 'Faire passer l'interface Utilisateur' pour sélectionner 'Mode Expert' (si le menu déroulant est déjà sur 'Mode Expert', cliquez sur Ok directement), puis cliquez sur Ok.

- cliquez sur l'onglet du parefeu, cliquez sur le bouton 'Paramètres' et dans les options désactivez 'Activer le système de détection d'intrusion (IDS) et 'Bloquer les scans de port', validez par Ok

- cliquez ensuite sur l'onglet 'réseau', réglez le niveau de confiance sur 'confiance locale' et réglez 'Mode camouflage' sur 'Désactivé'

Refaites un essai.

Si le problème persiste, retournez sur l'onglet Parefeu :

- ensuite cliquez sur l'onglet Réseau et dans Zones sélectionnez votre carte réseau et cliquez sur le + qui se trouve en haut à droite de l'encadré

- sélectionnez dans la liste des adresses ip, l'adresse ip attribuée votre disque multimedia

- sélectionnez Autoriser et validez en cliquant sur le bouton 'Ok'

Cordialement,

Yann

bonjour

j'aurais besoin de quelques conseils

j'ai acheter un boitier multimedia le wd live tv de western digital branché sur la tv et relié au routeur la livebox

avec ce boitié ma connection internet et ok mais si le par feu de bitdefender est activé je n'ai pas acces a mes fichiers partagé sur le pc des que je le desactive c'est ok.inversement depuis le pc j'ai acces au boitier et le disque dur qui est relié au boitier

j'ai testé avira avec pas de soucis ça ce fait automatiquement.

ou je doit intervenir pour autoriser le boitier a ce connecter?

merci d'avance pour vos reponses

bonne journée

narca

bonjour

merci pour la reponse je test tous ça ce soir

sinon c'est bitdefender total security 2010

je n'ai pas d'autres anti spy et le par feu windows est desactivé

pour les pilotes je vais voir ça aussi ce soir

bonne journée

Bonjour,

Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous.

Egalement vérifiez que le parefeu de Windows soit bien désactivé (sauf si vous avez une version Antivirus simple de BitDefender) et qu'il n'y ait aucun autre parefeu installé sur le système (Zone alarm,..) qui pourrait entre en conflit avec le parefeu de BitDefender (si vous disposez d'une version avec parefeu).

Vérifiez que vous disposez bien des dernières versions de pilotes pour vos périphériques qui vous servent à vous connecter au réseau comme la carte ethernet.

Ensuite vérifiez s'il ne faut pas simplement modifier la configuration du parefeu :

- Ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton 'Configuration' en haut à droite. Dans la fenêtre des paramètres de l'interface utilisateur cliquez sur la flèche du menu déroulant derrière 'Faire passer l'interface Utilisateur' pour sélectionner 'Mode Expert' (si le menu déroulant est déjà sur 'Mode Expert', cliquez sur Ok directement), puis cliquez sur Ok.

- cliquez sur l'onglet du parefeu, cliquez sur le bouton 'Paramètres' et dans les options désactivez 'Activer le système de détection d'intrusion (IDS) et 'Bloquer les scans de port', validez par Ok

- cliquez ensuite sur l'onglet 'réseau', réglez le niveau de confiance sur 'confiance locale' et réglez 'Mode camouflage' sur 'Désactivé'

Refaites un essai.

Si le problème persiste, retournez sur l'onglet Parefeu :

- ensuite cliquez sur l'onglet Réseau et dans Zones sélectionnez votre carte réseau et cliquez sur le + qui se trouve en haut à droite de l'encadré

- sélectionnez dans la liste des adresses ip, l'adresse ip attribuée votre disque multimedia

- sélectionnez Autoriser et validez en cliquant sur le bouton 'Ok'

Cordialement,

Yann

narca

bonsoir

merci yann mon probleme est resolu

j'ai acces au pc depuis le boitier multimedia et vice versa

j'ai pas eu besoin de mettre a jour les pilotes

juste regler dans le par feu

- cliquez sur l'onglet du parefeu, cliquez sur le bouton 'Paramètres' et dans les options désactivez 'Activer le système de détection d'intrusion (IDS) et 'Bloquer les scans de port', validez par Ok

- cliquez ensuite sur l'onglet 'réseau', réglez le niveau de confiance sur 'confiance locale' et réglez 'Mode camouflage' sur 'Désactivé'

merci pour ta reponse

bonne soirée

ps: je ne peut editer mon post pour mettre resolu dans le titre