Plantage Complet Après Installation De La Version 2010

holods00

Bonjour,

J'avais BD 2009, et il y a quelques jours, lors de la mise en route automatique du scan, le PC se plantait. Fermeture complète et message d'erreur.

J'ai désinstallé et installé la version 2010 selon les conseils de l'assistance.

Et là, c'est la cata !! Lors du redémarrage du PC, j'arrive jusqu'au bureau, puis blue screen et redémarrage, et ceci en boucle.

Je suis donc passée au mode sans échec pour désinstaller à nouveau. Et là, même après désinstallation, le problème est toujours là. Je suis en ce moment en mode sans échec.

Merci de m'aider car je ne sais plus quoi faire

Calimeno