Win 7 32bits Sur Netbook Et Bdts 2010

Petitlouis

Bonjour à tous,

J'ai un petit problème avec un ordinateur (sony netbook de 10", 1Go de ram) tournant sous win 7 32 bits et mon Bdts 2010.

J'ai viré son ancien antivirus (McAfee) qui m'a donné du fil à retordre pour le retirer.

Quand j'ai voulu redémarrer après l'installation de Bdts 2010, j'ai eu droit à un magnifique écran bleu dès le tout début du redémarrage (juste après l'allumage).

J'ai du utiliser le cd de reboot pour résoudre le problème... ce qui a retiré Bdts.

J'aimerais avoir vos avis à ce sujet et si plusieurs d'entre vous ont rencontré ce souci.

Depuis, je n'ose plus utiliser mon ordi sur le net tant que je n'aurai pas Bdts installé dessus.

Je vous remercie par avance pour vos idées ou solutions que vous me proposerez.

Bien cordialement

fedor

Bonjour à tous,

J'ai un petit problème avec un ordinateur (sony netbook de 10", 1Go de ram) tournant sous win 7 32 bits et mon Bdts 2010.

J'ai viré son ancien antivirus (McAfee) qui m'a donné du fil à retordre pour le retirer.

Quand j'ai voulu redémarrer après l'installation de Bdts 2010, j'ai eu droit à un magnifique écran bleu dès le tout début du redémarrage (juste après l'allumage).

J'ai du utiliser le cd de reboot pour résoudre le problème... ce qui a retiré Bdts.

J'aimerais avoir vos avis à ce sujet et si plusieurs d'entre vous ont rencontré ce souci.

Depuis, je n'ose plus utiliser mon ordi sur le net tant que je n'aurai pas Bdts installé dessus.

Je vous remercie par avance pour vos idées ou solutions que vous me proposerez.

Bien cordialement

bonjour petitlouis pour moi tu n'as pas assez de memoire deja pour vista il faut au moins 2go pour faire tourner ton pc correctement je crois et 1go pour vista et seven pour installer bitdefender.as tu bien desinstaller mcafee?tu tape dans google unistall tool macafee et tu aura une reponse sinon voiçi le liens tu le telecharge et tu l'installe:http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

desinstalle completement bitdefender:ETAPE 1

1. Téléchargez à destination de votre bureau le fichier disponible via le lien:

http://bitdefender.com/uninstall

2. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec (pour cela, redémarrez l ordinateur, un peu après que les premières informations sur l écran noir se soient affichées et avant que Windows démarre, il faut tapoter sur la touche F8 jusqu à ce qu un menu de démarrage apparaisse. Puis, dans le menu de démarrage de Windows, il vous faudra descendre jusqu à la ligne "Mode sans échec" et valider par la touche "Entrée" deux fois).

3. Une fois Windows chargé, choisissez votre utilisateur (si proposé) puis double cliquez sur le fichier "BitDefender_Uninstall_Tool.exe" téléchargé en 1.

Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Uninstall" (La procédure peut durer quelques minutes), à la fin de la procédure (lorsque le terme "Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current Status") cliquez sur le bouton "reboot" pour redémarrez votre ordinateur (normalement, sans la procédure du mode sans échec).

Nota : Pour certaines actions que l’outil affiche, des erreurs sont indiquées, n en tenez pas compte ceci est normal car il va chercher des éléments d anciennes versions qui ne sont pas présents sur votre poste.

ETAPE 2

Assurez vous d’avoir une connexion internet et réinstallez ensuite la dernière version de BitDefender contenant les derniers correctifs, uniquement à partir du lien internet (et non à partir du DVD si vous en avez un).

Si votre architecture Windows est en 32 bits (majorité des ordinateurs actuels) :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_32b.exe.

si le liens est mort prend celui la:http://download.bitdefender.com/windows/desktop/total_security/final/fr/x64/bitdefender_totalsecurity_2010_64b.exe

bon courage et bonne journee a toi

Petitlouis

bonjour petitlouis pour moi tu n'as pas assez de memoire deja pour vista il faut au moins 2go pour faire tourner ton pc correctement je crois et 1go pour vista et seven pour installer bitdefender.as tu bien desinstaller mcafee?tu tape dans google unistall tool macafee et tu aura une reponse sinon voiçi le liens tu le telecharge et tu l'installe:http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

desinstalle completement bitdefender:ETAPE 1

1. Téléchargez à destination de votre bureau le fichier disponible via le lien:

http://bitdefender.com/uninstall

2. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec (pour cela, redémarrez l ordinateur, un peu après que les premières informations sur l écran noir se soient affichées et avant que Windows démarre, il faut tapoter sur la touche F8 jusqu à ce qu un menu de démarrage apparaisse. Puis, dans le menu de démarrage de Windows, il vous faudra descendre jusqu à la ligne "Mode sans échec" et valider par la touche "Entrée" deux fois).

3. Une fois Windows chargé, choisissez votre utilisateur (si proposé) puis double cliquez sur le fichier "BitDefender_Uninstall_Tool.exe" téléchargé en 1.

Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Uninstall" (La procédure peut durer quelques minutes), à la fin de la procédure (lorsque le terme "Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current Status") cliquez sur le bouton "reboot" pour redémarrez votre ordinateur (normalement, sans la procédure du mode sans échec).

Nota : Pour certaines actions que l’outil affiche, des erreurs sont indiquées, n en tenez pas compte ceci est normal car il va chercher des éléments d anciennes versions qui ne sont pas présents sur votre poste.

ETAPE 2

Assurez vous d’avoir une connexion internet et réinstallez ensuite la dernière version de BitDefender contenant les derniers correctifs, uniquement à partir du lien internet (et non à partir du DVD si vous en avez un).

Si votre architecture Windows est en 32 bits (majorité des ordinateurs actuels) :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_32b.exe.

si le liens est mort prend celui la:http://download.bitdefender.com/windows/desktop/total_security/final/fr/x64/bitdefender_totalsecurity_2010_64b.exe

bon courage et bonne journee a toi

Désolé pour ma réponse tardive. Je te remercie pour ta réponse.

Le netbook en sortie d'usine n'a que 1 Go de ram sans qu'une augmentation ne soit possible. Donc l'ordinateur sera malheureusement limité à tout jamais à 1Go et sans lecteur CD/DVD/vinyle...

J'ai aussi déjà fait les deux étapes avant de poster mon premier message. Mais c'est gentil de me l'avoir proposé comme solution, ce qui me conforte dans les manipulations que j'ai pu faire notamment contre mcafee ;-)

Mais malgré tout ça, le problème demeure toujours...

ricouz

Bonjour

Le netbook en sortie d'usine n'a que 1 Go de ram sans qu'une augmentation ne soit possible. Donc l'ordinateur sera malheureusement limité à tout jamais à 1Go et sans lecteur CD/DVD/vinyle...

De toute manière le manque de mémoire n'explique absolument pas l'écran bleu, cela peut expliquer une machine très lente, car lorsqu'une machine manque de mémoire elle est obligé de swapper sur disque dur, mais en aucun cas un écran bleu (à moins d'une défaillance hard).

S'il n'y a plus de traces de l'ancien anti-virus, je pense que tu devrais recommencer un nettoyage comme te l'indiquait Fedor et retenter l'installation.

Vérifie également que tu es à jour au niveau de tous les drivers par exemple sur le site http://www.ma-config.com/

Bonne journée