Mise à Jour Automatique Impossible

Ari07

Bonsoir.

Je viens de renouveler BitDefender Antivirus. J'avais la version 2008 et tout allait bien. Avec la version 2010, je n'arrive pas à cocher [mise à jour automatique] ou plutôt, cette option ne reste pas cochée.

J'ai vu dans le forum que certains d'entre vous avaient eu ce problème mais je n'ai pas vu de solution.

Y en a-t-il une ?

Merci de m'aider.

Ari.

Yann A.

Bonjour,

Je pense que la nouvelle version ne s'est pas installée correctement.

Il serait nécessaire de le vérifier en procédant à une réinstallation propre, en suivant notamment les manipulations de réinstallation indiquées sur ce site http://supportbd.com

Cordialement,

Yann

Bonsoir.

Je viens de renouveler BitDefender Antivirus. J'avais la version 2008 et tout allait bien. Avec la version 2010, je n'arrive pas à cocher [mise à jour automatique] ou plutôt, cette option ne reste pas cochée.

J'ai vu dans le forum que certains d'entre vous avaient eu ce problème mais je n'ai pas vu de solution.

Y en a-t-il une ?

Merci de m'aider.

Ari.

Ari07

Bonjour.

Merci pour cette réponse rapide.

Je ne vois pas "réintallation" ; je dois donc désinstaller puis ré-installer le logiciel ?

Désolé pour mon ignorance !

Ari.

Yann A.

Bonjour,

Oui cela revien à cela, à désintaller puis à installer BitDefender en suivant la procédure indiquée sur le site http://supportbd.com

Cordialement,

Yann

Bonjour.

Merci pour cette réponse rapide.

Je ne vois pas "réintallation" ; je dois donc désinstaller puis ré-installer le logiciel ?

Désolé pour mon ignorance !

Ari.

Ari07

Bonjour.

Merci de votre aide ; ça fonctionne dorénavent.

Ari.