Gros Probléme !
Bonjour,
Je ne sais pas comment l'expliquer alors je vais faire de mon mieux.
Je jouais tranquillement , quand soudain une alerte BitDefender surgit du nom : Trojan.FakeAlert5
L'un après les autres , les programmes se désactivent ... Firefox , internet explorer , etc ...
Je tente un redémarrage normal ... Mot de passe ou nom d'utilisateur erroné ...
Je suis actuellement en mode sans échec et attends des réponses de la part de la communauté BitDefender ...
Cordialement.
Build : 13.0.19.347
Réponses
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Idem pour moi mais en plus sur une de mes machines plus moyen de redémarrer même en mode sans échec.
Bitdefender a bloquer tous les programmes.
Je n'ai pas envie de refaire une install de ma machine donc j'espère que nos amis de bitdefender vont nous débloquer rapidement.0 -
Idem pour moi mais en plus sur une de mes machines plus moyen de redémarrer même en mode sans échec.
Bitdefender a bloquer tous les programmes.
Je n'ai pas envie de refaire une install de ma machine donc j'espère que nos amis de bitdefender vont nous débloquer rapidement.
ah je suis content de cette réponse !!!
AVIS A TOUS SUITE A UNE ENORME ERREUR DE MISE A JOUR JE VOUS CONSEILLE DE DESACTIVE VOTE ANTIVIRUS LE TEMPS QUE LE CORRECTIF SOIT LA !!!
METTEZ VOTRE PARE FEU EN MODE STRICT ET DESACTIVE VOS MISES A JOUR !!!
cordialement.0 -
Idem pour moi c'est un faux positif, mais le problème est que ce faux a mise en quarantaine des centaines de fichiers, j'ai désactivé l'antivirus pour que cela s'arrête mais je n'arrive pas encore à restaurer tous les fichiers en quarantaine.
MERCI BITDEFENDER C'EST DE MIEUX EN MIEUX0 -
Bonjour,
Je ne sais pas comment l'expliquer alors je vais faire de mon mieux.
Je jouais tranquillement , quand soudain une alerte BitDefender surgit du nom : Trojan.FakeAlert5
L'un après les autres , les programmes se désactivent ... Firefox , internet explorer , etc ...
Je tente un redémarrage normal ... Mot de passe ou nom d'utilisateur erroné ...
salut j ai également le meme probleme
sauf que mon pc avec win7 64bits ne démarre plus du tout
j espere que les personnes de bitdefender vont tres rapidement regler le pb
j ai vu qu il y avait d un seul coup ded dizaines de fichiers en quarantaiine : coment peeut on faire pour lees debloquer?0 -
Le problème est que si on désactive les mises à jours et que la rectification arrive rapidement, on ne le saura pas.
0 -
Comment peut-on redémarrer quand l'antivirus à mis en quarantaine des fichiers système et que je n'arrive plus à ouvrir de session ?
Même le mode redémarrage dernière bonne conf ne marche pas et le mode sans échec également.0 -
Je viens d'avoir exactement la même chose. BitDefender vient de niquer plein de fichier (.dll) prétendant un FakeAlert.
Au même moment, Microsoft Security Essentials était en court de mise à jour. Je crains qu'une incompatibilité vienne d'apparaitre, apr§s des mois sans problème.
En tout cas, je ne sais que faire parce que là, mon PC est bien mal en point. Bitdefender lui même ne redémarre pas.
Je ne sais donc pas comment faire un restore des fichiers mis en quarantaine.
HEEEEEEEEEEEEEEEEEEELP !
O.0 -
Je viens de mon voir mon systeme s'envoler alors que je n'ai rien fait.
Merci qui ?
Merci bitdefender
Alors mon systeme est sain depuis son installaation en Janvier.
Ca craint a max0 -
Je travaille activement sur une solution de secours , je vous ferai part d'une solution.
Cordialement.0 -
QQ1 connait le nom d'un CD bootable permettant de voir les partition NTFS pour aller faire des sauvegardes de certain fichier que je souhaiterai sauvegarder avant de refaire une Install ?
0 -
Super ! J'attends avec grande impatience.
Moi aussi mon PC a été installé avec Windows 7 fin janvier et j'ai galeré pour tout faire tourner.
C'est un portable et j'ai du chercher pour trouver des drivers/softs qui fonctionnent bien pour la webcam et les autres trucs ésotériques.
Ca me ferait plus que râler de tout recommencer
O.
[EDIT] CD bootable, voir "UBUNTU live CD"...0 -
Déjà la première chose à ne pas faire c'est de rebooter la machine.
Ensuite pour ceux qui ont encore l'antivirus actif, il faut le désactiver sinon le problème va perdurer.
Dans l'anti-virus onglet quarantaine, il faut essayer de restaurer tout les fichiers que vous trouverez avec comme nom de virus trojan.FakeAlert.5
Vous ne pourrez pas tout restaurer, mais pas de panique il semblerait en fait que ce que l'on ne peut pas restaurer, en fait n'ont pas été effacés.
J'ai fais une petite expérience sur diskeeper que je ne pouvais pas restaurer (normal service actif) et en désactivant diskeeper il me dit que le fichier existe et me demande de l'écraser donc les fichiers ne sont pas effacer ils ont juste été copiés, je précise bien pour ceux qui ne sont pas restaurables, tous les autres il faut les restaurer.
Vous pourvez déjà commencer par ça.
A+0 -
Idem !
Que du bonheur... Je l'ai complétement désactivé!
Il y a-t-il un moyen de l'empêcher de se réactiver si jamais je redémarre. Arrêt "en permanence" est suffisant?
Edit: J'oubliais je leur envoie tous les fichiers passés en quarantaine... Quitte à être em...... qu'il en profite un peu aussi... Peut être qu'il réagiront plus vite ainsi vu la masse de fichiers signés & valides qu'ils vont récupérer!0 -
Et pour ceux qui ont redémarré leur machine ?
0 -
Trop tard pour moi alors ??? J'ai rebooter ne comprennant pas pourquoi plus rien de fonctionnait sur le PC. Crash du browser, crash d'outlook, Proces Explorer de sysinternals qui ne démarrait plus, bref: panique...
Et impossible de relancer BitDefender... J'espérais trouver au moins un soft du genre 'restore' dans le répertoire de bitdefender, mais rien ne ressemble à ça.
O.0 -
Déjà la première chose à ne pas faire c'est de rebooter la machine.
Salut ! Trop tard pour moi...
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Qu'est-ce que je peux faire pour récupérer ces fichiers de la quarantaine ? Je sens que Bitdefender ne sera pas réinstallé si je dois me retaper une installation complète de Windows." /> 
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Trop tard pour moi alors ??? J'ai rebooter ne comprennant pas pourquoi plus rien de fonctionnait sur le PC. Crash du browser, crash d'outlook, Proces Explorer de sysinternals qui ne démarrait plus, bref: panique...
Et impossible de relancer BitDefender... J'espérais trouver au moins un soft du genre 'restore' dans le répertoire de bitdefender, mais rien ne ressemble à ça.
O.
Je ne vois que le mode sans echec en espérant pouvoir lancer le module de BitDefender, aller dans Antivirus, Quarantaine & les restaurer un à un... mais bon d'ici que l'antivirus fasse encore des siennes n'est pas à exclure. Et puis quid du redémarrage comment le dégager ?
Renommer en sauvage le dossier de l'antivir pour qu'il arrête d'être un virus à son tour ?
0 -
Et pour ceux qui ont redémarré leur machine ?
Est ce que la machine a quand-même réussi à redémarrer.
Si oui il faut chercher le répertoire ou bitdefender met les fichiers en quarantaine.
C'est ce que je suis entrain de faire.
Tous les programmes qui ne fonctionnaient plus maintenant refonctionnent.
A+0 -
Tu ne seras pas le seul.
Il est clair que si je dois ré-installer ma machine, je me passerai des services de bitdefender.
Franchement là il pousse le bouchon un peu loin j'espère qu'ils vont nous trouver une solution rapidement car sinon c'est une perte de client sévère qu'il vont (encore ...) avoir.0 -
Pour moi (sous seven x64) ...
J'ai eut le même problème que vous ....
J'ai procédé de la manière suivante ...
1 : Dans bitdefender, onglet antivirus : cliquer sur personnalisé.
ET dans action a effectuer quand un fichier infecté est détecté ... Dans seconde action, mettre : refuser l'accès puis continuer ... Cela évitera de supprimer plus de fichiers ...
2 : Ensuite, (la méthode sous seven) :
Redémmarer l'ordi.
Appuyer sur F8 pendant le carhgement du BIOS (avant le chargement de Windows en gros) ...
Un menu saffiche, sélectionnez : Réparer l'ordinateur ...
Attendre un peu
et Ensuite, cliquer sur restaurer le système, et choisissez un point de restoration ...
Si tout ce passe bien, tout sera revenu à la normale
Moi, ya juste bitdefender qui était HS, et une simple mise à jour l'a rétabli et la refait buggué ...
Mais avec la manip 1 il n'y a plus suppression de fichier, mais sa bloque des fonctions de votre ordi, donc le mieux et de désactiver tout simplement l'antivirus, en attendant que cela soit corrigé
En espérant que cela vous aide ...
PS : je vais éditer mon post pour le clarifier
0 -
Le pc avait pu redémarrer mais il manque tellement de dll que pleins de softs foirent. J'ai même des softs qui ont été supprimé (notepad++ par exemple).
64
C'est quoi le path du folder de quarantaine? Et comment je sais où il faudra remettre les fichiers? system32 ou wow64 ou ???
O.0 -
Pour moi (sous seven x64) ...
J'ai eut le même problème que vous ....
J'ai procédé de la manière suivante ...
1 : Dans bitdefender, onglet antivirus : cliquer sur personnalisé.
ET dans action a effectuer quand un fichier infecté est détecté ... Dans seconde action, mettre : refuser l'accès puis continuer ... Cela évitera de supprimer plus de fichiers ...
2 : Ensuite, (la méthode sous seven) :
Redémmarer l'ordi.
Appuyer sur F8 pendant le carhgement du BIOS (avant le chargement de Windows en gros) ...
Un menu saffiche, sélectionnez : Réparer l'ordinateur ...
Attendre un peu
et Ensuite, cliquer sur restaurer le système, et choisissez un point de restoration ...
Si tout ce passe bien, tout sera revenu à la normale
Moi, ya juste bitdefender qui était HS, et une simple mise à jour l'a rétabli et la refait buggué ...
Mais avec la manip 1 il n'y a plus suppression de fichier, mais sa bloque des fonctions de votre ordi, donc le mieux et de désactiver tout simplement l'antivirus, en attendant que cela soit corrigé
En espérant que cela vous aide ...
PS : je vais éditer mon post pour le clarifier
ATTENTION ne vous précipitez pas, pour ceux qui ont encore accés à l'anti-virus ne pas rebooter avant d'avoir effectuer ce qui suit, sinon il y a un risque que bd ne démarre plus puisqu'il a mis certains de ses propres fichier en quanrantaine
1 - désactiver l'antivirus de manière permanente (tant qu'on ne sait pas si le problème est réglé il ne faut pas qu'il soit actif)
2 - aller dans l'onglet quarantaine, et restaurer un par un les fichiers qui le veulent bien, normalement ceux que vous ne pourrez pas restaurer n'ont pas été déplacé en quarantaine car ils étaient en cours d'utilisation et sont donc encore présent au bon endroit sur le disque. Pour s'en convaincre il suffit d'aller voir à l'emplacement du fichier impossible à restaurer.
A+0 -
Le pc avait pu redémarrer mais il manque tellement de dll que pleins de softs foirent. J'ai même des softs qui ont été supprimé (notepad++ par exemple).
64
C'est quoi le path du folder de quarantaine? Et comment je sais où il faudra remettre les fichiers? system32 ou wow64 ou ???
O.
Ils n'ont pas été supprimés, ils ont été déplacé en quarantaine.
A+0 -
Mais qu'est ce que c'est que cette merde !!!!!!!
De pire en pire impossible de travailler tout a été bloqué ...
Le meilleur antivirus qui a compris que windows était un virus ...
Vite une maj un tant soit peu sérieux avec un geste commercial d'un mois d'abonnement je dirai car là c'est presque du foutage de gueule ... vous testez vos maj avant de les rendre disponibles ? Je dis ca car en voyant la merde que ca provoque je me dis que non0 -
EUREKA
J'ai contourné la panne !!
IL VOUS FAUT AU MINIMUM LE MODE SANS ECHEC !!!
Solution :
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\ uninstall_patch.exe
Il faut simuler que vous voulez supprimer bitdefender SANS LE SUPPRIMER , ensuite redémarrer , il demande si vous voulez vraiment le désinstaller , vous continuez jusqu'à ce que vous tombiez sur 2 cases cocher demandant si vous voulez réactiver le pare windows et windows defender , vous dites non , annuler la désinstallation.
ENJOY YOUR LIFE =D
Faites moi part si sa marche ou pas SVP
Perso moi sa remarche
0 -
Bon, comme on peut pas éditer : je reposte mon message ^^
J'ai eut le même problème que vous.
(Je suis sous Seven x64)
J'ai procédé de la manière suivante ...
I : Empecher la suppression de plus de fichier par Bitdefender- Dans bitdefender, onglet antivirus :
- Cliquez sur personnalisé.
- Dans la section action a effectuer quand un fichier infecté est détecté, Pour la seconde action, mettre : refuser l'accès puis continuer.
Il ne faut en aucun cas qu'il y ai mise en quarantaine.
==> Cela évitera de supprimer plus de fichiers ...
Etapes en image :
II: Ensuite, Effectuer une restauration système (la méthode sous seven) :- Redémarez votre PC
Appuyer sur F8 pendant le chargement du BIOS (avant le chargement de Windows en gros) ...- Un menu s'affiche, sélectionnez : Réparer l'ordinateur ...
- Attendre un peu
- Cliquez sur restaurer le système, et choisissez un point de restauration (antérieur à ce que le problème arrive)...
Si tout ce passe bien, tout sera revenu à la normale ...
Dans tous les cas, pour moi la fonction réparer de Seven, m'a permis de redémarrer mon PC malgrès que plus de 550 fichiers systèmes furent mis en quarantaine ...
Voilà, donc normalement après avoir effectuer l'étape I, une simple restauration système doit pouvoir tout réparer ..., mais ne pas oublier de désactiver momentannément Bitdefender, pour ne plus avoir trop de messages d'alerte ...
Moi, ya juste bitdefender qui était HS, et une simple mise à jour l'a rétabli et la refait bugé ...
Mais avec la manip I il n'y a plus suppression de fichier, mais sa bloque des fonctions de votre ordi, donc le mieux et de désactiver tout simplement l'antivirus, en attendant que cela soit corrigé
En espérant toujours que cela vous aide ...
Ps: sa a marché pour moi, mais cette méthode reste a vos risques et périls ...
0 -
EUREKA
J'ai contourné la panne !!
IL VOUS FAUT AU MINIMUM LE MODE SANS ECHEC !!!
Solution :
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\ uninstall_patch.exe
Il faut simuler que vous voulez supprimer bitdefender SANS LE SUPPRIMER , ensuite redémarrer , il demande si vous voulez vraiment le désinstaller , vous continuez jusqu'à ce que vous tombiez sur 2 cases cocher demandant si vous voulez réactiver le pare windows et windows defender , vous dites non , annuler la désinstallation.
ENJOY YOUR LIFE =D
Faites moi part si sa marche ou pas SVP
Perso moi sa remarche
UP
0 -
Pour moi tout fonctionne correctement il me semble.
Sur le forum anglais ils disent que cela touche seulement les utilisateurs de la version 64 bits, c'est mon cas en tout cas et vous ?0 -
Géant DarkRod !!! J'essaie ça tout de suite... (Je garde le truc du "point de restore" en dernier ressort)...
(Heu.... cette opération ne va pas nettoyer le folder de quarantaine ?)
De toute façon, bit defender est déjà naze vu que j'ai rebooter dès que j'ai vu les problèmes de crash arriver.
O.0 -
Géant DarkRod !!! J'essaie ça tout de suite...
(Heu.... cette opération ne va pas nettoyer le folder de quarantaine ?)
De toute façon, bit defender est déjà naze vu que j'ai rebooter dès que j'ai vu les problèmes de crash arriver.
O.
Si si sa nettoie le fichier quarantaine , justement pour "contourner" se problème , les fichiers ne sont pas supprimer
Et après que votre système soit "re"-configurer , vérifier qu'en qu'a de détection il le mette en quarantaine et pas "supprimer" , sa vaut mieux
Autre chose ?
DarkRod , toujours là pour vous servir !
(les remerciements sont autorisés)0 -
Bon moi j'ai résolu mon problème (plus d'accès à ma session même en mode sans échec...).
J'ai tout simplement booter sur le DVD de Windows 7 et j'ai demandé une réparation du système.
Puis en redémarrant la machine j'ai eu accès à ma session et j'ai pu récupéré les fichiers autres que les fichiers systèmes dans la liste de quarantaine.
OUF!! grosse peur quand même...
Bon je garde un oeil sur le poste au cas ou et pour le moment j'ai désactivé l'antivirus. J'attends une confirmation comme quoi le correctif est passé.
Bon courage les amis0 -
Si si sa nettoie le fichier quarantaine , justement pour "contourner" se problème , les fichiers ne sont pas supprimer
Et après que votre système soit "re"-configurer , vérifier qu'en qu'a de détection il le mette en quarantaine et pas "supprimer" , sa vaut mieux
Autre chose ?
DarkRod , toujours là pour vous servir !
(les remerciements sont autorisés)
En complément de l'astuce de fr-darkrod.
Je le répète, il faut désactiver la protection en temps réel tant que bitdefender n'a pas publié le correctif.
Sur le fil anglais il y a un techos qui préviendra lorsque le correctif sera disponible (à priori cela ne touche que les utilisateurs de la version 64bits).
Sinon pour ceux qui n'ont pas redémarré la machine et qui donc ont encore accés à bd, une simple restauration des fichiers mis en quarantaine, suffit0 -
J'ai redemaré mon ordinateur, impossible de redémarrer une session Windows mon mot de passe de session ne fonctionne plus.
En tout mes 3 PC sont plantés c'est inacceptable si ça viens de Bit Defender, j'attend a ce que l'on me solutionne rapidement le problème et de manière simple sans que j'ai des heures de doc ou commentaire à lire.0 -
J'ai redemaré mon ordinateur, impossible de redémarrer une session Windows mon mot de passe de session ne fonctionne plus.
En tout mes 3 PC sont plantés c'est inacceptable si ça viens de Bit Defender, j'attend a ce que l'on me solutionne rapidement le problème et de manière simple sans que j'ai des heures de doc ou commentaire à lire.
As-tu essayé un redémarrage sans echec.
As tu essayé une réparation en bootant sur le cd de windows
A+0 -
Bonsoir,
Que fut ma surprise ce soir de voir mes 3 pc avec ce genre de problème, je trouve que Bitdefender en ce moment ça commence "à merder grave" entre l'antiphising et maintenant ce faux positif trojan.fakeAlert.5. Moi qui vend de l'informatique pour une grosse enseigne ça me donne pas trop envie de proposer ça à mes client, j'espère que ces problèmes seront résolut rapidement car je trouve cela pas très serieux, si c'était à la sortie du produit je comprendrais mais là ça fait 7 mois que le produit est lancé pour sa mouture 2010. dans 162 jours je doit renouveler et là je me tate car cela beaucoup en si peu de temps.....
Trouvez une solution chez bitdefender afin de montrer un peu votre professionnalisme0 -
J'ai bien un updpatch dans C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010, mais pas de uninstall_patch
Et oui, j'ai un x64 aussi!
O.0 -
Bonsoir,
Que fut ma surprise ce soir de voir mes 3 pc avec ce genre de problème, je trouve que Bitdefender en ce moment ça commence "à merder grave" entre l'antiphising et maintenant ce faux positif trojan.fakeAlert.5. Moi qui vend de l'informatique pour une grosse enseigne ça me donne pas trop envie de proposer ça à mes client, j'espère que ces problèmes seront résolut rapidement car je trouve cela pas très serieux, si c'était à la sortie du produit je comprendrais mais là ça fait 7 mois que le produit est lancé pour sa mouture 2010. dans 162 jours je doit renouveler et là je me tate car cela beaucoup en si peu de temps.....
Trouvez une solution chez bitdefender afin de montrer un peu votre professionnalisme
Je ne suis pas professionnel mais c'est quand même facile de gueuler "OUAIS C'EST DE LA MERDE" , sa arrive à personne de se tromper ?
Sokaris tu es donc irréprochable ? Ok ... je voudrai bien voir ça ...
Le problème est survenue vers 18h30 j'ai résolu et contourné le problème à 19h ... Alors comme professionnel sois-disant ... Il y a mieux non ?
La prochaine fois Sokaris , arrête de faire ton feignant et met la main à la patte ...
J'en ai marre moi aussi des professionnels qui bossent pas à chercher des solutions et attendent que ça leur tombe tout cuit dans le bec ...0 -
Merci....
" /> ....il faudrait faire attention avant de lâcher un programme de destruction massive !!!!!
je me suis heureusement aperçu à temps du pb et j'ai désactiver la surveillance de mon PC et de celui de ma fille jusqu'au prochain redémarrage....puis nous avons laborieusement restaurer tous les fichiers en quarantaines qui avait été effacés....
maintenant, nous n'éteignons plus les machines afin d'éviter l'autodestruction au démarrage......
nous attendons avec une impatience fébrile la mise à jours salvatrice !
merci de faire vite....et j'espère que nos systèmes n'auront pas souffert......
0 -
La mise à jour 7.30848 est sortie , je pense que le problème est réglé !
Bon courage.0 -
Merci...." /> ....il faudrait faire attention avant de lâcher un programme de destruction massive !!!!!
je me suis heureusement aperçu à temps du pb et j'ai désactiver la surveillance de mon PC et de celui de ma fille jusqu'au prochain redémarrage....puis nous avons laborieusement restaurer tous les fichiers en quarantaines qui avait été effacés....
maintenant, nous n'éteignons plus les machines afin d'éviter l'autodestruction au démarrage......
nous attendons avec une impatience fébrile la mise à jours salvatrice !
merci de faire vite....et j'espère que nos systèmes n'auront pas souffert......
Si tu as restauré tous les fichiers tu n'as aucune crainte à avoir, les seuls que tu ne peux pas restaurer normalement sont ceux qui n'ont pas été déplacés par bitdefender car en cours d'utilisation et un patch de bitdefender n'apportera pas de solution au boot, mais seulement au problème de l'antivirus.
A+0 -
Est ce que la machine a quand-même réussi à redémarrer.
Si oui il faut chercher le répertoire ou bitdefender met les fichiers en quarantaine.
C'est ce que je suis entrain de faire.
Tous les programmes qui ne fonctionnaient plus maintenant refonctionnent.
A+
Win 7 64 bits et MàJ automatique de bitdefender à 18h10. 12000 fichier (dll et exe) détectés comme contaminés et 800 placés en quarantaine dont des dll de bit defender.
Après reboot, même problème : plus rien ne fonctionne sauf en mode sans echec mais impossible de relancer bitdefender (manque des dll). Comment relancer bit defender pour récupérer les fichiers mis en quarataine ?
Avez vous un outil qui le ferait sans avoir à relancer bitdefender ?
Sinon, repartir d'une sauvegarde qui date de mi février et deux jours de travail pour remonter tous les programmes.
A vous lire.0 -
Vu qu'il m'est impossible de faire un restore des fichiers en quarantaine et que je ne peux pas appliquer le truc de DarkRod, j'ai essayé le truc du "point de restauration". Pas de bol: "System Restore semble ne pas fonctionner correctement sur cette machine", Volume shadow copy service a rencontrer une erreur...
super!
O.0 -
Pour moi tout fonctionne correctement il me semble.
Sur le forum anglais ils disent que cela touche seulement les utilisateurs de la version 64 bits, c'est mon cas en tout cas et vous ?
Même problème, je suis en Windows 7 Pro 64 bits ...0 -
Hum j'ai eu le même problème est mon système démarrai même plus.
Mais la j'ai lancer la mise à jour en espérant une correction et j'ai eu une gros maj vous aussi ??
Pour l'instant il a arrêter les alerte !0 -
C'est la ruée sur le site de bitdefender! il répond assez mal par moment (pblm d'accès DB).
Sur le forum anglais, a chaque refresh du site, il y a deux nouvelles pages de post en plus sur le thread à propos de ce problème
O.0 -
La mise à jour 7.30848 est sortie , je pense que le problème est réglé !
Bon courage.
En tout cas, moi je n'ai plus de problèmes depuis cette mise à jour ...0 -
Effectivement je suis sour 7 x64.
Pour pallier au probleme je l'ai viré via l'uninstall tool avec une grosse restauration de 7.
Mon système avait pris un sacré coup.
J'ai mis en attendant la resolution definitve de ce pb Microsoft Security Essentials0 -
Hum j'ai eu le même problème est mon système démarrai même plus.
Mais la j'ai lancer la mise à jour en espérant une correction et j'ai eu une gros maj vous aussi ??
Pour l'instant il a arrêter les alerte !
Moi il faisait 1700 KB
A croire que je suis très doué en informatique
J'ai sauvé tout mon bel ordi ^^0 -
Bonsoir tout le monde,
J'ai Bdts 2009 64 bits et j'ai rencontré le même problème au démarrage de mon portable... Par miracle, mon ordinateur a voulu redémarrer au bout de 30 minutes après s'être autodétruitréparé.
J'ai maintenant une multitude de fichiers en quarantaine. Quand j'essaie de restaurer ceux sur mon disque C, il m'indique que le fichier existe déjà alors qu'il n'y a pas eu de problème pour mes autres lecteurs.
D'où la question suivante : existe-t-il un risque de dommages si je supprime tous les fichiers présents dans ma quarantaine que je n'ai pu restaurer ?
Je vous remercie pour vos réponses ;-)
P.S. : je laisse mon ordi allumé le temps d'avoir la certitude que le risque est passé. J'aimerais bien pouvoir le débrancher car je dois me déplacer avec.0 -
Merci BD 2010, nouveau client chez vous, mais je regrette d'avoir zappé votre concurrent. J'ai eu le même problème, maintenant que mon poste a été arrêté, impossible de le relancer, même en mode sans echec. J'ai installer Win 7 il y a quelques jours. L'idée de me retaper une install me gave, mais je vois que vous avez fait très fort.
J'espère que vous ferez un geste, imaginez une entreprise qui vous ferez confiance vous rendez compte de bazar que cela peut créer.
QUE FAIRE?????0
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