Satisfecit

vladim

Bonsoir,

cela faisait un moment que je n'avais plus posté ici, mon exemplaire de bitdefender ayant impecablement fonctionné depuis un an.

Du temps de la version internet security 2009 et des problèmes qu'elle avait généré chez moi, j'avais envisagé à un moment donné de ne pas renouveler ma licence une fois celle ci parvenue à son terme.

Le terme de ma licence n'étant plus très loin, j'ai pris ma décision aujourd hui qui est...

de continuer avec Bitdefender qui me donne entière satisfaction...

Les raisons principales qui me poussent à ce choix:

- Suite de sécurité stable, discrète et efficace si on en croit les tests d'antivirus disponibles çà et là sur le web

- Rapport qualité prix imbattable par rapport aux autres suites de sécurité reconnues.

- Le support fourni (en tout cas en France) via ce forum: j'apprécie beaucoup la bonne volonté du support qui s'il n'arrive pas forcément toujours à resoudre tous les problèmes à distance, fais de son mieux pour trouver des solutions. Le fait de retrouver au fil du temps les mêmes interlocuteurs du support bitdfender me parait être un réel gage de sérieux.

Ce dernier point est important pour moi car j'apprécie l'idée d'avoir affaire à une vraie equipe de support qui sait de quoi elle parle et qui a le courage de se frotter au mécontentement parfois un peu vif de ses clients.

Ce type de forum a tendance à concentrer les mécontements des clients donnant parfois une image exagérement négative donc quand c'est bien, je trouve normal de le dire aussi.

Bonne nuit

vladim

Utilisateur de Bitdefender depuis 2006

Yann A.

Bonjour,

Merci pour votre message.

Cordialement,

Yann

Bonsoir,

cela faisait un moment que je n'avais plus posté ici, mon exemplaire de bitdefender ayant impecablement fonctionné depuis un an.

Du temps de la version internet security 2009 et des problèmes qu'elle avait généré chez moi, j'avais envisagé à un moment donné de ne pas renouveler ma licence une fois celle ci parvenue à son terme.

Le terme de ma licence n'étant plus très loin, j'ai pris ma décision aujourd hui qui est...

de continuer avec Bitdefender qui me donne entière satisfaction...

Les raisons principales qui me poussent à ce choix:

- Suite de sécurité stable, discrète et efficace si on en croit les tests d'antivirus disponibles çà et là sur le web

- Rapport qualité prix imbattable par rapport aux autres suites de sécurité reconnues.

- Le support fourni (en tout cas en France) via ce forum: j'apprécie beaucoup la bonne volonté du support qui s'il n'arrive pas forcément toujours à resoudre tous les problèmes à distance, fais de son mieux pour trouver des solutions. Le fait de retrouver au fil du temps les mêmes interlocuteurs du support bitdfender me parait être un réel gage de sérieux.

Ce dernier point est important pour moi car j'apprécie l'idée d'avoir affaire à une vraie equipe de support qui sait de quoi elle parle et qui a le courage de se frotter au mécontentement parfois un peu vif de ses clients.

Ce type de forum a tendance à concentrer les mécontements des clients donnant parfois une image exagérement négative donc quand c'est bien, je trouve normal de le dire aussi.

Bonne nuit

vladim

Utilisateur de Bitdefender depuis 2006