Changer Email D'enregistrement

jerome_net
jerome_net
dans Produits bitdefender 2010

Bonjour


J'ai mal renseigné le champs "adresse mail" lors de la procédure de création d'un compte, pendant l'installation de bitdefender 2010


Bitdefender me demande de l'activer maintenant, mais je ne peux pas, car je n'ai pas recu l'email de confirmation suite à mon erreur


Comment faire pour corriger l'email que j'ai renseigné à l'installation ?


Il s'agit de bitdefender 2010 64 bits


Cordialement


Jerome

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Si vous vous souvenez de l'adresse email que vous aviez saisi la première fois, essayez de vous connecter sur votre compte avec cette adresse et le mot de passe que vous aviez choisi alors, depuis cette adresse :


    https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/


    Ensuite, vous pourrez rajouter une adresse email au compte et supprimer l'ancienne.


    Vous pouvez aussi supprimer l'ancien compte (si vous vous souvenez de quelle adresse email vous aviez mis et du mot de passe associé) en vous rendant sur l'adresse suivant et en vous identifiant :


    https://myaccount.bitdefender.com/site/MyAc...t/deleteAccount


    Mais vous pouvez aussi tout simplemnet créer un autre compte avec la bonne adresse email, voire ignorer cette étape d'autant que la création du compte d'enregistrement en ligne n'est pas obligatoire.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour


    J'ai mal renseigné le champs "adresse mail" lors de la procédure de création d'un compte, pendant l'installation de bitdefender 2010


    Bitdefender me demande de l'activer maintenant, mais je ne peux pas, car je n'ai pas recu l'email de confirmation suite à mon erreur


    Comment faire pour corriger l'email que j'ai renseigné à l'installation ?


    Il s'agit de bitdefender 2010 64 bits


    Cordialement


    Jerome

  • jerome_net
    jerome_net

    Peux t on désactiver la relance de création de compte qui apparait?

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Normalement si vous ne créez ps de compte ou si vous n'enregistrez pas de paramètres de compte, BitDefender ne doit pas vous envoyer de popup pour vous le signaler. Quelle est cette relance de création de compte que vous évoquez ? Est-ce une fenêtre qui s'ouvre ou bien simplemnet une alerte dans la console ?


    Cordialement,


    Yann


    Peux t on désactiver la relance de création de compte qui apparait?

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