Les Services Bdf Ne Répondent Pas (icone Grise)

Bonjour à tous,


Après 2 ans avec BDF internet sécurity V2008 et une bonne satisfaction, j'ai renouvelé en mars pour la version 2010. Depuis, quelle galère, l'icone rouge devient grise sans raison apparente avec le message "les services BDF ne répondent pas". Le support technique m'a demandé de suivre une procédure pour solutionner le problème. Malheureusement, j'ai toujours le soucis sur les 2 pc de la maison. Je ne comprends pas qu'il n'y a pas de solutions à ce problème qui est très courant sur la toile.


Merci à l'avance pour votre aide