Bitdefender Antivirus 2011 Installation

benny19

Bonjour

Alors que je tournais sans problème avec 2010 (simple AV), m'a pris l'envie d'installer la version 2011

Windows 7 64 bits. Aucun autre antivirus ni anti spywares...

Je lance donc la désinstallation puis je redémarre en mode sans échec et passe l'outil de désinstallation de Bitdefender 2010.

Depuis le kit d'installation de la version 2011, le téléchargement se lance (trop long je trouve 9 minutes) puis les différentes phases d'installation. Tout va bien jusqu'au moment où il détecte Norton et me demande de le désinstaller Norton n'a jamais été présent !!! J'ai juste Norton online backup qui n'est pas un antivirus mais un outil de sauvegarde en ligne qui n'a jamais été activé...

Bref, j'accepte la désinstallation et Bitdefender me demande immédiatement de redémarrer le pc. Grosse surprise après le redémarrage, aucun antivirus n'est installé et le centre de maintenance de W7 s'affole...

Je relance donc le kit d'installation. Re 9 minutes de téléchargement. Les phases d'installation, Norton (qui n'a jamais été présent) n'est plus détecté. J'arrive au bout de l'installation (ouf) et là, impossible de démarrer la protection réelle

Redémarrage du pc, rien ne change... Pourtant un test eicar déclenche une alerte de bitdefender et bloque la page internet...

Je télécharge donc, depuis ce forum, le nouvel outil de désinstall pour la version 2011.

Je lance la désinstallation de bitdefender 2011 depuis windows. Je redémarre en mode sans échec et je passe l'outil de désinstall.

Je redémarre le pc, je relance le kit d'installation, re re 9 minutes de téléchargement re re installation. Tout est ok sauf mise à jour automatique désactivée impossible à activer " />

Je lance une mise à jour manuelle qui fonctionne, bitdefender indique un redémarrage obligatoire que j'exécute et là miracle Tout fonctionne et est dans le vert

Depuis cette galère d'installation, aujourd'hui, tout semble toujours OK

Quelques remarques:

Des liens, pour télécharger chaque version complète, seraient utiles pour ne pas passer 9 minutes à chaque re téléchargement.

Je ne comprends pas à quoi sert search advisor... Je l'ai testé en tapant les mots ###e " /> , banque,... Tous les sites sont toujours déclarés OK en vert Alors que WOT installé sur mon navigateur, me déclare énormément de sites dangereux. J'ai multiplié les recherches dangereuses et pas une seule fois search advisor n'est sorti du vert (contrairement à WOT)...

Affaire à suivre.

Merci pour les remarques sur cette installation galère de bitdefender 2011

@+

Yann A.

Bonjour,

Je note vos remarques concernant la détection de Norton (BitDefender a sans doute détecter d'anciennes traces) et le problème de relance de l'installation avec téléchargement de nouveau du kit complet.

Les liens pointant vers les kits complets sont disponibles, voici les liens :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_32b.exe

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_64b.exe

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_32b.exe

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_64b.exe

http://download.bitdefender.com/windows/de...us_2011_32b.exe

http://download.bitdefender.com/windows/de...us_2011_64b.exe

Cordialement,

Yann

Bonjour

Alors que je tournais sans problème avec 2010 (simple AV), m'a pris l'envie d'installer la version 2011

Windows 7 64 bits. Aucun autre antivirus ni anti spywares...

Je lance donc la désinstallation puis je redémarre en mode sans échec et passe l'outil de désinstallation de Bitdefender 2010.

Depuis le kit d'installation de la version 2011, le téléchargement se lance (trop long je trouve 9 minutes) puis les différentes phases d'installation. Tout va bien jusqu'au moment où il détecte Norton et me demande de le désinstaller Norton n'a jamais été présent !!! J'ai juste Norton online backup qui n'est pas un antivirus mais un outil de sauvegarde en ligne qui n'a jamais été activé...

Bref, j'accepte la désinstallation et Bitdefender me demande immédiatement de redémarrer le pc. Grosse surprise après le redémarrage, aucun antivirus n'est installé et le centre de maintenance de W7 s'affole...

Je relance donc le kit d'installation. Re 9 minutes de téléchargement. Les phases d'installation, Norton (qui n'a jamais été présent) n'est plus détecté. J'arrive au bout de l'installation (ouf) et là, impossible de démarrer la protection réelle

Redémarrage du pc, rien ne change... Pourtant un test eicar déclenche une alerte de bitdefender et bloque la page internet...

Je télécharge donc, depuis ce forum, le nouvel outil de désinstall pour la version 2011.

Je lance la désinstallation de bitdefender 2011 depuis windows. Je redémarre en mode sans échec et je passe l'outil de désinstall.

Je redémarre le pc, je relance le kit d'installation, re re 9 minutes de téléchargement re re installation. Tout est ok sauf mise à jour automatique désactivée impossible à activer " />

Je lance une mise à jour manuelle qui fonctionne, bitdefender indique un redémarrage obligatoire que j'exécute et là miracle Tout fonctionne et est dans le vert

Depuis cette galère d'installation, aujourd'hui, tout semble toujours OK

Quelques remarques:

Des liens, pour télécharger chaque version complète, seraient utiles pour ne pas passer 9 minutes à chaque re téléchargement.

Je ne comprends pas à quoi sert search advisor... Je l'ai testé en tapant les mots ###e " /> , banque,... Tous les sites sont toujours déclarés OK en vert Alors que WOT installé sur mon navigateur, me déclare énormément de sites dangereux. J'ai multiplié les recherches dangereuses et pas une seule fois search advisor n'est sorti du vert (contrairement à WOT)...

Affaire à suivre.

Merci pour les remarques sur cette installation galère de bitdefender 2011

@+

benny19

Merci pour la réponse et les liens Yann

Si tu veux bien également me dire pourquoi search advisor me déclare tous les sites ######l...

@+

Yann A.

Bonjour,

Parce qu'il ne trouve rien de suspect dans les résultats de vos recheches, c'est à dire :

- pas de sites connus pour héberger des malwares

- pas de sites créés en vue de mettre en place un phishing

- pas de sites agissant comme une sorte de proxy, permettant aux utilisateurs de passer les sécurité en place

- pas de faux sites d'antivirus, de scams, de fausses donations, d'arnaques, de vente pharmacie illégale, de faux magasins, etc...

Cordialement,

Yann

Merci pour la réponse et les liens Yann

Si tu veux bien également me dire pourquoi search advisor me déclare tous les sites ######l...

@+

fkebir

exactement le meme pb que benny19. norton, restaure systeme, reinstall 2010, demande d'aide au support (qui m'a fourni une procédure incomplete),recommencer, (tout cela avec un temps de telechargement de 40mn !!) DEUX FOIS et enfin une aide precieuse du service technique: "consultez les FAQ". je suis revenu à 2010 !