Internet Security 2011 *version Mise à Jour*

JayW

Bonjour à tous, ceci est mon premier post.

J'ai fait l'acquisition de bitdefender Internet Security 2011 "Version mise à jour", avec le logo jaune en forme de panneau de signalisation. J'ai demandé au vendeur de la Fnac de quoi il s'agissait exactement, et il m'a expliqué qu'il s'agissait d'une version permettant de passer de mon ancienne version d'Internet Security (la 2009, en l'occurence) à la version 2011 sans avoir à désinstaller la 2009. Le prix étant moins élevé que celui du IS 2011 "classique", ça m'a paru logique.

Seulement voilà, je viens d'essayer de lancer l'installation, et au début de celle-ci, voilà ce qui se passe : une fenêtre Windows m'informe que l'installation a échoué. Je clique sur OK. L'installation continue pourtant. Puis, le logiciel d'installation m'indique qu'il a repéré une version ultérieure de BitDefender IS (la 2009, normal). Et me demande de la désinstaller.

Là, j'ai préféré ne pas lancer la désinstallation du 2009 ni l'installation du 2011, parce que je ne comprends pas bien la spécificité de cette version "spéciale mise à jour" que j'ai achetée. Si je dois désinstaller 2009, quelle différence avec un IS 2011 normal ? Si je désinstalle 2009, est-ce que je risque pas d'avoir de mauvaises surprises pendant l'installation du "2011 version mise à jour" ?

En gros, ma question est : quelle différence entre IS 2011 et IS 2011 "Version Mise à Jour" ? J'ai effectué une recherche sur le site Bitdefender.fr, mais je ne trouve pas la fiche de ce produit.

Dois-je procéder suivant le post mis en post-it par Yann en haut du forum ? Je pensais que le plus produit de cette "version mise à jour" était justement d'éviter les fastidieuses manoeuvres de désinstallation des versions précédentes...

Merci d'avance pour vos explications, mon 2009 n'est encore valable que pour une trentaine de jours.

jessi59

Bonjour à tous, ceci est mon premier post.

J'ai fait l'acquisition de bitdefender Internet Security 2011 "Version mise à jour", avec le logo jaune en forme de panneau de signalisation. J'ai demandé au vendeur de la Fnac de quoi il s'agissait exactement, et il m'a expliqué qu'il s'agissait d'une version permettant de passer de mon ancienne version d'Internet Security (la 2009, en l'occurence) à la version 2011 sans avoir à désinstaller la 2009. Le prix étant moins élevé que celui du IS 2011 "classique", ça m'a paru logique.

Seulement voilà, je viens d'essayer de lancer l'installation, et au début de celle-ci, voilà ce qui se passe : une fenêtre Windows m'informe que l'installation a échoué. Je clique sur OK. L'installation continue pourtant. Puis, le logiciel d'installation m'indique qu'il a repéré une version ultérieure de BitDefender IS (la 2009, normal). Et me demande de la désinstaller.

Là, j'ai préféré ne pas lancer la désinstallation du 2009 ni l'installation du 2011, parce que je ne comprends pas bien la spécificité de cette version "spéciale mise à jour" que j'ai achetée. Si je dois désinstaller 2009, quelle différence avec un IS 2011 normal ? Si je désinstalle 2009, est-ce que je risque pas d'avoir de mauvaises surprises pendant l'installation du "2011 version mise à jour" ?

En gros, ma question est : quelle différence entre IS 2011 et IS 2011 "Version Mise à Jour" ? J'ai effectué une recherche sur le site Bitdefender.fr, mais je ne trouve pas la fiche de ce produit.

Dois-je procéder suivant le post mis en post-it par Yann en haut du forum ? Je pensais que le plus produit de cette "version mise à jour" était justement d'éviter les fastidieuses manoeuvres de désinstallation des versions précédentes...

Merci d'avance pour vos explications, mon 2009 n'est encore valable que pour une trentaine de jours.

bonjour, si votre version 2009 est encore valable pour 30 jours,vous pouvez en effet suivre la procedure epinglé en haut de yann!...et vous introduirez a l'invite votre clef de licence 2009...une fois l'installation

faites vous pourrez si vous le souhaitez renouveller votre licence en ligne dans 30 jours...maintenant je ne sait pas a quoi correspond cette mise a jour que vous avez acheté,,,....elle donne un droit de licence de combien?...

JayW

maintenant je ne sait pas a quoi correspond cette mise a jour que vous avez acheté,,,....elle donne un droit de licence de combien?...

De deux ans. Voilà la chose :

Et un petit zoom sur le macaron jaune qui spécifie bien "à partir de toute version Bitdefender".

Ce que j'aimerais comprendre, c'est la différence avec le BDIS 2011 normal, parce que comme je vous le disais, il était moins cher.

Petite nouveauté ce matin : il y a visiblement des restes de l'installation interrompue sur mon ordinateur, car au démarrage, il m'a demandé si je voulais continuer l'installation par BitDefender Wizard 2011... alors que le CD n'est plus dans la bécane depuis hier après-midi.

Yann A.

De deux ans. Voilà la chose :

Bonjour,

Avez-vous bien suivi la procédure de migration épinglée en haut du forum ?

La version étiquettée "Mise à jour" est une version complète, il faut comprendre en faite "Mise à jour" de licence (et non de programme).

Cordialement,

Yann

Et un petit zoom sur le macaron jaune qui spécifie bien "à partir de toute version Bitdefender".

Ce que j'aimerais comprendre, c'est la différence avec le BDIS 2011 normal, parce que comme je vous le disais, il était moins cher.

Petite nouveauté ce matin : il y a visiblement des restes de l'installation interrompue sur mon ordinateur, car au démarrage, il m'a demandé si je voulais continuer l'installation par BitDefender Wizard 2011... alors que le CD n'est plus dans la bécane depuis hier après-midi.