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Bonjour, Suite des mes déboires :rolleyes:


Je ne peux toujours pas activer la version 2011 malgré la désinstallation, le nettoyage en mode sans échec, le patchage, re-téléchargement de la version 64bits etc...


j'ai fais toutes les manœuvres décrite par Yann et c'est toujours pareil. Il ne trouve pas de connexion.


Bon, pour ça, on va attendre que cela veuille bien le faire.


Par contre, je me suis aperçu de deux choses.


Cette version "papote" beaucoup et souvent avec ses serveurs.


Et fais une analyse complète très souvent.


Un prog se lance régulièrement "Downloader.exe et est lancé par le service de mise à jour de Bitdefender.


Sur la version 2010, j'avais désactivé la mise à jour automatique (je le faisais manuellement tout les soirs pour être tranquille et ne pas perdre de bande passante) mais sur cette version "2011", on ne peux pas.


J'ai validé 12heures entre 2 mise à jour et "Demander avant de télécharger les mise à jour" mais malgré tout, toutes les 10 à 15 minutes, j'ai une demande de mise à niveau.


Je la fait et 10 / 15 mn après, rebelote.


Et c'est là que je vois que mon surf ralentit et les pings (je pense s'allonge)


Car, quand downloader.exe se lance, il prend et ouvre beaucoup de port ceci pendant un laps de temps assez long tout dépend de la mise à jour.


Si on arrête la mise à jour, downloader.exe s'arrête.


2eme point,


Malgré une planification de l'analyse complète tout les 15 jours, Elle se fait quand même environ toutes les heures.


Je me demandais pourquoi mon ordi se mettais a ramer et c'est la que j'ai vu qu'il faisait une analyse en mode silence.


Je vous fait remonter ces infos car je pense que cela peux aider a trouver une solution pour ces 2 soucis


Cordialement


Kika.


Ps: je vais sans doute repasser sur la version 2010 (si je trouve le lien pour la télécharger complètement)pour pouvoir continuer a utiliser le coffre fort car comme dit sur mon autre post, il me sert pour mon travail.


Au bout de mes 661 jours de licence, j'aviserais si je continue avec Bitdefender (car j'ai été déçu de la manœuvre (perte du coffre et obligation de prendre la version supérieure pour continuer a s'en servir)

Réponses

  • kika
    Modifié (août 2010)
    Options
    Bonjour, Suite des mes déboires :rolleyes:


    Je ne peux toujours pas activer la version 2011 malgré la désinstallation, le nettoyage en mode sans échec, le patchage, re-téléchargement de la version 64bits etc...


    j'ai fais toutes les manœuvres décrite par Yann et c'est toujours pareil. Il ne trouve pas de connexion.


    Bon, pour ça, on va attendre que cela veuille bien le faire.


    Par contre, je me suis aperçu de deux choses.


    Cette version "papote" beaucoup et souvent avec ses serveurs.


    Et fais une analyse complète très souvent.


    Un prog se lance régulièrement "Downloader.exe et est lancé par le service de mise à jour de Bitdefender.


    Sur la version 2010, j'avais désactivé la mise à jour automatique (je le faisais manuellement tout les soirs pour être tranquille et ne pas perdre de bande passante) mais sur cette version "2011", on ne peux pas.


    J'ai validé 12heures entre 2 mise à jour et "Demander avant de télécharger les mise à jour" mais malgré tout, toutes les 10 à 15 minutes, j'ai une demande de mise à niveau.


    Je la fait et 10 / 15 mn après, rebelote.


    Et c'est là que je vois que mon surf ralentit et les pings (je pense s'allonge)


    Car, quand downloader.exe se lance, il prend et ouvre beaucoup de port ceci pendant un laps de temps assez long tout dépend de la mise à jour.


    Si on arrête la mise à jour, downloader.exe s'arrête.


    2eme point,


    Malgré une planification de l'analyse complète tout les 15 jours, Elle se fait quand même environ toutes les heures.


    Je me demandais pourquoi mon ordi se mettais a ramer et c'est la que j'ai vu qu'il faisait une analyse en mode silence.


    Je vous fait remonter ces infos car je pense que cela peux aider a trouver une solution pour ces 2 soucis


    Cordialement


    Kika.


    Ps: je vais sans doute repasser sur la version 2010 (si je trouve le lien pour la télécharger complètement)pour pouvoir continuer a utiliser le coffre fort car comme dit sur mon autre post, il me sert pour mon travail.


    Au bout de mes 661 jours de licence, j'aviserais si je continue avec Bitdefender (car j'ai été déçu de la manœuvre (perte du coffre et obligation de prendre la version supérieure pour continuer a s'en servir)


    Excusez moi, j'ai voulu trop bien faire, je n'avais pas vu qu'un post sur Downloader.exe était déjà ouvert.


    Cela peut être pris pour un complément d'info dans le sens ou l'on pourrait rajouter une case a cocher pour désactiver la mise à niveau automatique pour ceux qui le désirent :P


    Cordialement.

  • Yann A.
    Options

    Bonjour,


    Effectivement, vous pouvez désactivez les options décrites dans un précédent message concernant downloader.exe au niveau de l'onglet Configuration de la mise à jour.


    Concernant les analyes, il existe une option sur l'onglet 'Optimisation' puis 'Actions' qui permet qu'une analyse se lance automatiquement lorsque l'ordinateur est inactif au bout d'un certain temps. Il faut désactiver cette option si vous ne souhaitez pas d'analyse de cette manière.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour, Suite des mes déboires :rolleyes:


    Je ne peux toujours pas activer la version 2011 malgré la désinstallation, le nettoyage en mode sans échec, le patchage, re-téléchargement de la version 64bits etc...


    j'ai fais toutes les manœuvres décrite par Yann et c'est toujours pareil. Il ne trouve pas de connexion.


    Bon, pour ça, on va attendre que cela veuille bien le faire.


    Par contre, je me suis aperçu de deux choses.


    Cette version "papote" beaucoup et souvent avec ses serveurs.


    Et fais une analyse complète très souvent.


    Un prog se lance régulièrement "Downloader.exe et est lancé par le service de mise à jour de Bitdefender.


    Sur la version 2010, j'avais désactivé la mise à jour automatique (je le faisais manuellement tout les soirs pour être tranquille et ne pas perdre de bande passante) mais sur cette version "2011", on ne peux pas.


    J'ai validé 12heures entre 2 mise à jour et "Demander avant de télécharger les mise à jour" mais malgré tout, toutes les 10 à 15 minutes, j'ai une demande de mise à niveau.


    Je la fait et 10 / 15 mn après, rebelote.


    Et c'est là que je vois que mon surf ralentit et les pings (je pense s'allonge)


    Car, quand downloader.exe se lance, il prend et ouvre beaucoup de port ceci pendant un laps de temps assez long tout dépend de la mise à jour.


    Si on arrête la mise à jour, downloader.exe s'arrête.


    2eme point,


    Malgré une planification de l'analyse complète tout les 15 jours, Elle se fait quand même environ toutes les heures.


    Je me demandais pourquoi mon ordi se mettais a ramer et c'est la que j'ai vu qu'il faisait une analyse en mode silence.


    Je vous fait remonter ces infos car je pense que cela peux aider a trouver une solution pour ces 2 soucis


    Cordialement


    Kika.


    Ps: je vais sans doute repasser sur la version 2010 (si je trouve le lien pour la télécharger complètement)pour pouvoir continuer a utiliser le coffre fort car comme dit sur mon autre post, il me sert pour mon travail.


    Au bout de mes 661 jours de licence, j'aviserais si je continue avec Bitdefender (car j'ai été déçu de la manœuvre (perte du coffre et obligation de prendre la version supérieure pour continuer a s'en servir)

  • kika
    Modifié (août 2010)
    Options
    Bonjour,


    Effectivement, vous pouvez désactivez les options décrites dans un précédent message concernant downloader.exe au niveau de l'onglet Configuration de la mise à jour.


    Concernant les analyes, il existe une option sur l'onglet 'Optimisation' puis 'Actions' qui permet qu'une analyse se lance automatiquement lorsque l'ordinateur est inactif au bout d'un certain temps. Il faut désactiver cette option si vous ne souhaitez pas d'analyse de cette manière.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    merci pour le conseil, je ne l'avais pas vu.


    Habitué à 2010 ou chaque zone avait ses propre configuration je n'ai pas pensé a aller voir celle de optimisation.


    Par contre, il m'est arrivé un truc étrange qui m'a presque mis en colère <img class=" />


    Cela faisait un bon moment que je retouchais une photo, un panneau de Bitdefender s'est ouvert en plein milieu de la photo, "Mise à jour effectuée, veuillez redémarrer l'ordinateur pour finir l'instalation etc..." (alors que je n'avais rien demandé! Case de demande avant de télécharger une mise à jour coché)


    Sur ce panneau, il y a une case "Attendre un redémarrage etc..."


    J'ai validé cette case et Paff, à peine cliqué sur la case, mon ordi a fait un redémarrage.


    Je n'ai pas eu le temps de réagir.


    J'ai dit "presque mis en colère" car coup de chance, je venais de faire une sauvegarde de l'avancement de mon travail et je n'ai pratiquement rien perdu.


    Mais, j'ai eu de la chance j'aurais pu perdre une heure de travail <img class=" />


    Avec ma migration de 2008 vers 2009, je n'avais jamais eu un souci ni de 2009 vers 2010.


    Mais là, je les collectionne et prend de l'avance pour celle vers 2012 :P


    Cordialement


    Kika

  • Yann A.
    Options

    Bonjour,


    C'est curieux que si vous avez répondu d'attendre avant de redémarrer, que le système ait choisi de redémarrer, ça n'est pas un dysfonctionnement constaté sur nos systèmes de test.


    Si jamais cela se reproduit, indiquez-moi quelles options vous avez choisi et coché dans cette fenêtre.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    merci pour le conseil, je ne l'avais pas vu.


    Habitué à 2010 ou chaque zone avait ses propre configuration je n'ai pas pensé a aller voir celle de optimisation.


    Par contre, il m'est arrivé un truc étrange qui m'a presque mis en colère <img class=" />


    Cela faisait un bon moment que je retouchais une photo, un panneau de Bitdefender s'est ouvert en plein milieu de la photo, "Mise à jour effectuée, veuillez redémarrer l'ordinateur pour finir l'instalation etc..." (alors que je n'avais rien demandé! Case de demande avant de télécharger une mise à jour coché)


    Sur ce panneau, il y a une case "Attendre un redémarrage etc..."


    J'ai validé cette case et Paff, à peine cliqué sur la case, mon ordi a fait un redémarrage.


    Je n'ai pas eu le temps de réagir.


    J'ai dit "presque mis en colère" car coup de chance, je venais de faire une sauvegarde de l'avancement de mon travail et je n'ai pratiquement rien perdu.


    Mais, j'ai eu de la chance j'aurais pu perdre une heure de travail <img class=" />


    Avec ma migration de 2008 vers 2009, je n'avais jamais eu un souci ni de 2009 vers 2010.


    Mais là, je les collectionne et prend de l'avance pour celle vers 2012 :P


    Cordialement


    Kika

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