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Durée De Vie Des Supports D'une Version ?

Options

Bonjour,


Je voudrais savoir 2 ou 3 choses concernant les "anciennes" versions, ou en tout cas ne pas avoir toujours la toute dernière version:


- ayant acheté une licence sous la version 2010, est-ce valide pour une version antérieure (par exemple 2009) ?


- la version 2011 étant sortie, est-ce la fin des mises à jours logicielles de bitdefender 2010 (bugs, conflits en tout genre, etc) ? Si non, dans combien de temps ce sera plus le cas ?


- pareil que la question précédente concernant les mises à jour de la base locale des signatures de virus/malwares.


Bien à vous.

Réponses

  • Yann A.
    Options

    Bonjour,


    Pour répondre à vos questions :


    - ayant acheté une licence sous la version 2010, est-ce valide pour une version antérieure (par exemple 2009) ?


    Non la licence fonctionnera uniquement pour une 2010 et supérieure


    - la version 2011 étant sortie, est-ce la fin des mises à jours logicielles de bitdefender 2010 (bugs, conflits en tout genre, etc) ? Si non, dans combien de temps ce sera plus le cas ?


    Oui et non. Si un gros problème apparait sur la 2010 et qu'il n'existe pas sur la 2011, il ne sera pas corrigé sur la 2010 et il faudra passer à la version 2011. En revanche si un gros problème apparait uniquement sur les 2010, selon l'importance, les développeurs peuvent appliquer un correctif.


    - pareil que la question précédente concernant les mises à jour de la base locale des signatures de virus/malwares.


    Toutes les versions de BitDefender continuent à recevoir régulièrements les dernières signatures de virus.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    Je voudrais savoir 2 ou 3 choses concernant les "anciennes" versions, ou en tout cas ne pas avoir toujours la toute dernière version:


    - ayant acheté une licence sous la version 2010, est-ce valide pour une version antérieure (par exemple 2009) ?


    - la version 2011 étant sortie, est-ce la fin des mises à jours logicielles de bitdefender 2010 (bugs, conflits en tout genre, etc) ? Si non, dans combien de temps ce sera plus le cas ?


    - pareil que la question précédente concernant les mises à jour de la base locale des signatures de virus/malwares.


    Bien à vous.

  • Lionet
    Options
    Oui et non. Si un gros problème apparait sur la 2010 et qu'il n'existe pas sur la 2011, il ne sera pas corrigé sur la 2010 et il faudra passer à la version 2011. En revanche si un gros problème apparait uniquement sur les 2010, selon l'importance, les développeurs peuvent appliquer un correctif.


    Bonjour Yann,


    Vos phrases sont redondantes et étranges:


    Que voulez vous dire?:


    si un gros problème apparait sur la version 2010 seulement, pas de correctif ?


    si un gros problème apparaît sur les deux versions 2010 et 2011, correctif uniquement sur la version 2011?


    bonne journée


    :)


    L.

  • Yann A.
    Options

    Bonjour,


    Je me suis mal fait comprendre.


    Si un problème qui n'existe pas sur la version 2011 apparait sur la version 2010, il n'y aura pas de correctif.


    Il faudra alors migrer vers la version 2011.


    En revanche si un dysfonctionnement important par son impact (importance et nombre de clients touchés) intervient sur la version 2010, il sera corrigé.


    Mais il ne s'agit pas d'une règle générale, car tout dépend évidemment du dysfonctionnement rencontré.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour Yann,


    Vos phrases sont redondantes et étranges:


    Que voulez vous dire?:


    si un gros problème apparait sur la version 2010 seulement, pas de correctif ?


    si un gros problème apparaît sur les deux versions 2010 et 2011, correctif uniquement sur la version 2011?


    bonne journée


    :)


    L.