Ralentissmeent sur XP 1 Go

j'ai actuellement BD total secu premium 2010 qui tourne sur mes 3 ordi qui sont sous xp sp3 1Go de ram, mes 3 ordi sont devenu très lent depuis l'instal, on m'a conseillé de passer a la 2011 ce que j'ai fait sur un de mes pc, j'ai exactement suivi la procédure ici: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590 et fait un nettoyage avec ccleaner, l'instal c'est bien passé, mais a la fin de l'instal l'icône est resté désespérément gris "les services ne répondent pas" et l'odi est devenu très lent, genre 2 minutes d'attente entre le clic sur le menu démarrer et son ouverture, j'ai donc redémarré l'ordi et là, joli écran bleu disant que windows a un problème !!!!!!


j'ai bien sur désinstallé en mode sans échec puis essayé 3 fois une nouvelle instal, mais a chaque fois écran bleu !!!!


j'ai donc réinstallé la version 2010 qui fonctionne comme avant.


sa fait de nombreuses années que je suis chez bitdefender mais là, je suis dégouté :wacko: j'ai déja fait un post dans les produits 2010 et j'ai égalent montré un de mes ordi a un pro de l'informatique qui en a conclus que le suite BD est beaucoup trop lourde pour mon pentium 4 de 3Ghz 1Go de ram sous XP sp3.


un ami a 2 config équivalentes aux miennes a a exactement les memes problèmes que moi avec BD T.S.P , hazard ?

Réponses

  • Bonjour,


    Vous avez des écrans bleux ou des lenteurs ?


    Car pour les lenteurs, sur de vieux systèmes sous Xp avec peu de ressources disponibles, des lenteurs peuvent effectivement apparaitre avec les version Total Security ou Internet Security 2011. Ce problème est en cours d'analyse, un correctif sera bientôt disponible, il semble que l'antispam soit le module impliqué dans ces lenteurs.


    Si vous avez des écrans bleus, c'est un autre problème, c'est soit le résultat d'un conflit, soit un problème de pilote obsolète, soit une corruption de disque ou de mémoire. Mais cela demande analyse, pour déterminer l'origine du crash.


    Cordialement,


    Yann


    j'ai actuellement BD total secu premium 2010 qui tourne sur mes 3 ordi qui sont sous xp sp3 1Go de ram, mes 3 ordi sont devenu très lent depuis l'instal, on m'a conseillé de passer a la 2011 ce que j'ai fait sur un de mes pc, j'ai exactement suivi la procédure ici: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590 et fait un nettoyage avec ccleaner, l'instal c'est bien passé, mais a la fin de l'instal l'icône est resté désespérément gris "les services ne répondent pas" et l'odi est devenu très lent, genre 2 minutes d'attente entre le clic sur le menu démarrer et son ouverture, j'ai donc redémarré l'ordi et là, joli écran bleu disant que windows a un problème !!!!!!


    j'ai bien sur désinstallé en mode sans échec puis essayé 3 fois une nouvelle instal, mais a chaque fois écran bleu !!!!


    j'ai donc réinstallé la version 2010 qui fonctionne comme avant.


    sa fait de nombreuses années que je suis chez bitdefender mais là, je suis dégouté :wacko: j'ai déja fait un post dans les produits 2010 et j'ai égalent montré un de mes ordi a un pro de l'informatique qui en a conclus que le suite BD est beaucoup trop lourde pour mon pentium 4 de 3Ghz 1Go de ram sous XP sp3.


    un ami a 2 config équivalentes aux miennes a a exactement les memes problèmes que moi avec BD T.S.P , hazard ?

  • Bonjour,


    Une mise à jour a eu lieu aujourd'hui pour BitDefender Internet Security et Total Security 2011.


    Cette mise à jour installe de nouvelle version du moteur de l'antispam, qui permet notamment de régler les problèmes de lenteurs rencontrées surtout sur certains anciennes configurations sous Windows XP.


    Vérifiez donc bien que BitDefender est à jour en lançant une mise à jour manuellement, si BitDefender vous demande de redémarrer Windows, acceptez.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    Vous avez des écrans bleux ou des lenteurs ?


    Car pour les lenteurs, sur de vieux systèmes sous Xp avec peu de ressources disponibles, des lenteurs peuvent effectivement apparaitre avec les version Total Security ou Internet Security 2011. Ce problème est en cours d'analyse, un correctif sera bientôt disponible, il semble que l'antispam soit le module impliqué dans ces lenteurs.


    Si vous avez des écrans bleus, c'est un autre problème, c'est soit le résultat d'un conflit, soit un problème de pilote obsolète, soit une corruption de disque ou de mémoire. Mais cela demande analyse, pour déterminer l'origine du crash.


    Cordialement,


    Yann