Points De Restauration

philippepal
philippepal
dans Produits bitdefender 2011

He bien un soucis de plus....


Je m'aperçois maintenant que bit defender empêche l'utilisation des points de restauration du systèmes.


J'ai windows 7 - 64 bits, bit defender total securité 2011.


Quand je veux utiliser les points de restauration pour revenir sur une installation de pilote, windows m'indique que celle ci n'a pu se faire , sans doute e nraison de l'antivirus et m'indique de le désactiver avant l'opération.


Ce que je fais mais le résultat est toujours le même (bien qu'au démarrage du PC il apparaisse comme désactivé)


En exposant la (longue) liste de mes problèmes dans le topics sur la désactivation de l'antiphishing et antispam, on m'a "reproché de polluer le sujet"


moi je crois bien que c'est bit defender qui pollue mon PC.


Je suis vraimenttres deçu et regrette d'avoir migré de la version 2010 à celle d e2011 <img class=" />


Si on me demande mon avis, je ne ferais certainement plus de pub....

Réponses

  • jessi59
    jessi59 ✭✭✭
    He bien un soucis de plus....


    Je m'aperçois maintenant que bit defender empêche l'utilisation des points de restauration du systèmes.


    J'ai windows 7 - 64 bits, bit defender total securité 2011.


    Quand je veux utiliser les points de restauration pour revenir sur une installation de pilote, windows m'indique que celle ci n'a pu se faire , sans doute e nraison de l'antivirus et m'indique de le désactiver avant l'opération.


    Ce que je fais mais le résultat est toujours le même (bien qu'au démarrage du PC il apparaisse comme désactivé)


    En exposant la (longue) liste de mes problèmes dans le topics sur la désactivation de l'antiphishing et antispam, on m'a "reproché de polluer le sujet"


    moi je crois bien que c'est bit defender qui pollue mon PC.


    Je suis vraimenttres deçu et regrette d'avoir migré de la version 2010 à celle d e2011 <img class=" />


    Si on me demande mon avis, je ne ferais certainement plus de pub....


    bonjour


    si vous etes vraiment decu, rien ne vous empeche de revenir sur la 2010 (ce que j'ai fait)


    telechargez les liens ici, nettoyez avec l'uninstall tool en mode sans echec, et reinstallez


    la 2010, en attendant la version definitive de la 2011... :blink:

  • Roby Net
    Roby Net
    He bien un soucis de plus....


    Je m'aperçois maintenant que bit defender empêche l'utilisation des points de restauration du systèmes.


    J'ai windows 7 - 64 bits, bit defender total securité 2011.


    Quand je veux utiliser les points de restauration pour revenir sur une installation de pilote, windows m'indique que celle ci n'a pu se faire , sans doute e nraison de l'antivirus et m'indique de le désactiver avant l'opération.


    Ce que je fais mais le résultat est toujours le même (bien qu'au démarrage du PC il apparaisse comme désactivé)


    En exposant la (longue) liste de mes problèmes dans le topics sur la désactivation de l'antiphishing et antispam, on m'a "reproché de polluer le sujet"


    moi je crois bien que c'est bit defender qui pollue mon PC.


    Je suis vraimenttres deçu et regrette d'avoir migré de la version 2010 à celle d e2011 <img class=" />


    Si on me demande mon avis, je ne ferais certainement plus de pub....


    Salut,


    T'as essayé de désactiver le contrôle du registre, AVC, IDS, OUTBREAK détection, etc...? au lieu de désactiver totalement.

  • SUPERJOJO51
    SUPERJOJO51

    Je confirme tout fonctionne sans aucun problème avec la version 2010. Depuis que j'ai remis la version 2010 tout fonctionne parfaitement. Je suis attentivement les posts sur les sujets de la version 2011 et je ne suis pas prêt de retenter l'expérience. J'ai remarqué plusieurs sujets en attente d'une réponse de solutions des développeurs et je ne vois rien venir. Le service répond souvent que c'est la faute de nos PC. Comment expliquer avec un même PC que la version 2010 fonctionne parfaitement et qu'il y a d'énormes problèmes avec la version 2011 et de très sérieux à en croire ce que relatent les clients. A quand une version stable ?

  • Roby Net
    Roby Net
    Je confirme tout fonctionne sans aucun problème avec la version 2010. Depuis que j'ai remis la version 2010 tout fonctionne parfaitement. Je suis attentivement les posts sur les sujets de la version 2011 et je ne suis pas prêt de retenter l'expérience. J'ai remarqué plusieurs sujets en attente d'une réponse de solutions des développeurs et je ne vois rien venir. Le service répond souvent que c'est la faute de nos PC. Comment expliquer avec un même PC que la version 2010 fonctionne parfaitement et qu'il y a d'énormes problèmes avec la version 2011 et de très sérieux à en croire ce que relatent les clients. A quand une version stable ?


    Pour moi la version 2011 est un bon cru, il suffit de comparer le nombre de messages, et le ton employé, avec ceux de 2009 surtout et 2010, il est bien possible que le problème vienne de ton PC, commence par respecter les procédures d'installation,


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590


    puis si les problèmes perdurent, fais le analyser par Yann.

  • jessi59
    jessi59 ✭✭✭
    Je confirme tout fonctionne sans aucun problème avec la version 2010. Depuis que j'ai remis la version 2010 tout fonctionne parfaitement. Je suis attentivement les posts sur les sujets de la version 2011 et je ne suis pas prêt de retenter l'expérience. J'ai remarqué plusieurs sujets en attente d'une réponse de solutions des développeurs et je ne vois rien venir. Le service répond souvent que c'est la faute de nos PC. Comment expliquer avec un même PC que la version 2010 fonctionne parfaitement et qu'il y a d'énormes problèmes avec la version 2011 et de très sérieux à en croire ce que relatent les clients. A quand une version stable ?


    salut


    les mises a jour de la version 2011 ne fontionnent plus depuis le debut du week end,en revanche sur la


    2010 ca fonctionne parfaitement.est ce la faute de leur pc?? on pourrait ironiser a souhait!... <img class=" />


    je vous assure que mon pc est archisain, a jour,et que lorsque j'ai installe la 2011 tout a ete fait


    dans les regles,mais avec une version beta les m.... se multilplient...je confirme aussi que des questions sont restées sans reponses,notamment une question sur la carte isatap,mysterieusement apparue sur mon pc


    et dont l'arrivée coincide quelque peut avec l'installation de la version 2011...c'est une carte reseau qui sert a renseigner les entreprises et je me demande ce qu'elle viens faire la...d'autres questions sont restés sans reponses!... :ph34r: encore heureux que la 2010 fonctionne bien...

  • ricouz
    ricouz ✭

    Bonjour


    Pour moi la version 2011 est un bon cru, il suffit de comparer le nombre de messages, et le ton employé, avec ceux de 2009 surtout et 2010,


    Pas du tout d'accord avec ton raisonnement.


    Pour la version 2011 on est déjà à 196 messages et 2075 réponses au bout d'un peu plus de 2 mois de mise en production.


    Pour la version 2010, 679 messages avec 5200 réponses donc sérieuse inflation par rapport à la version 2009 qui nous donne 533 messages pour 2725 réponses.


    C'est donc carrément le contraire, plus on avance dans les versions plus il y a de demandes d'assistance et de réponses, ce qui prouve que la stabilité n'est pas au rendez-vous, qu'elle qu'en soit la cause.


    Il faut toujours faire attention à l'interprétation des chiffres et ne pas oublier que la version 2011 n'en n'est qu'à un peu plus de 2 mois de commeration.


    Bonne journée.

  • Roby Net
    Roby Net
    Il faut toujours faire attention à l'interprétation des chiffres et ne pas oublier que la version 2011 n'en n'est qu'à un peu plus de 2 mois de commeration.


    Il faut aussi se méfier de sa propre subjectivité, et ça m'étonnerait bien que tu aies compté les messages vraiment désagréables.


    En 2009 j'ai abandonné comme d'autres, en 2010 ça allait à peu près au niveau du fonctionnement, 2011 je l'ai mis sur un vieux PC XP avec des vieux drivers, ça marche. idem sur un PC neuf sous W7, à l'heure actuelle, les intervenants "déchaînés" se font plus rares, et pas plus pas moins que chez les concurrents.

  • ricouz
    ricouz ✭
    Il faut aussi se méfier de sa propre subjectivité, et ça m'étonnerait bien que tu aies compté les messages vraiment désagréables.


    Pas de subjectivité ici, simplement les chiffres, je ne détaille pas les félicitations des critiques, ceci est inutile car on sait bien qu'en général ce sont les mécontents ou ceux qui ont des problèmes qui demandent de l'aide.


    Donc pour résumer, lorsque l'on voit les chiffres de la version 2011 au bout de 2 mois on ne peut pas en déduire que la version est un meilleur cru au contraire


    Pour être précis il faudrait les chiffre sur une année, en tout cas tel qu'est partie la version 2010, elle génère plus de bruit que les autres versions. Ceci dit la tendance peut s'inverser.


    En 2009 j'ai abandonné comme d'autres, en 2010 ça allait à peu près au niveau du fonctionnement, 2011 je l'ai mis sur un vieux PC XP avec des vieux drivers, ça marche. idem sur un PC neuf sous W7, à l'heure actuelle, les intervenants "déchaînés" se font plus rares, et pas plus pas moins que chez les concurrents.


    Comme quoi, moi je n'ai jamais laissé tomber la version 2009 car c'est celle que je trouve la plus stable.


    A+

  • jessi59
    jessi59 ✭✭✭
    Pas de subjectivité ici, simplement les chiffres, je ne détaille pas les félicitations des critiques, ceci est inutile car on sait bien qu'en général ce sont les mécontents ou ceux qui ont des problèmes qui demandent de l'aide.


    Donc pour résumer, lorsque l'on voit les chiffres de la version 2011 au bout de 2 mois on ne peut pas en déduire que la version est un meilleur cru au contraire


    Pour être précis il faudrait les chiffre sur une année, en tout cas tel qu'est partie la version 2010, elle génère plus de bruit que les autres versions. Ceci dit la tendance peut s'inverser.


    Comme quoi, moi je n'ai jamais laissé tomber la version 2009 car c'est celle que je trouve la plus stable.


    A+


    salut ricouz


    moi j'ai toujours le cd de la 2009.j'avais essaye de le remettre,enfin plus exactement je l'avais remis


    mais le centre de securite windows me disait qu'il etait obsolete...peut on vraiment le laisser sur le pc


    sans risques, et comment eviter les alertes windows? enfin en bref comment fais tu ??... :rolleyes:

  • Lionet
    Lionet ✭
    Comme quoi, moi je n'ai jamais laissé tomber la version 2009 car c'est celle que je trouve la plus stable.


    A+


    Dans ce cas il faut la garder le plus longtemps possible, tant que BD laisse les maj actives... (il y a toujours des messages pour la version 2008, sans doute des boîtiers disponibles dans le commerce sans doute? et toujours des maj?)


    Peut-être aussi parce que la version 2009 est parfaitement adaptée à votre carte-mère, carte contrôleur, BIOS, mémoire, SE, que sais-je? (il paraît que la prochaine génération de PC se passera de BIOS).


    Avez-vous la même bonne expérience sur un autre PC doté de hardware différent? - je pose juste la question... souvent comme en médecine, on procède par recoupement pour savoir ce qui va, ce qui ne va pas... <_<


    Je suis passé de IS 2008 à IS 2010, mes problèmes ne viennent pas du vsserv.exe mais je n'attends pas de logiciel parfaitement stable quand le poste n'a pas été reformaté depuis deux ans, que tous les logiciels se bousculent pour télécharger des maj et entrent en conflit de temps en temps entre eux... Allons savoir ce qui se passe... ah si, internet actif 48h en continu met "BD switch" en rideau. Le SE doit réclamer une pause probablement... :P J'irai regarder sur le ouaibe quel est le tarif des heures sup' pour Aliboron.


    Bonne soirée,


    :)


    L.

  • Lionet
    Lionet ✭
    salut ricouz


    moi j'ai toujours le cd de la 2009.j'avais essaye de le remettre,enfin plus exactement je l'avais remis


    mais le centre de securite windows me disait qu'il etait obsolete...peut on vraiment le laisser sur le pc


    sans risques, et comment eviter les alertes windows? enfin en bref comment fais tu ??... :rolleyes:


    Bonsoir jessi59,


    Bien sûr, vous aviez désactivé le windows firewall avant de réinstaller le cd 2009?


    Curieux que Windows ait décidé tout seul comme un grand quels logiciels sont obsolètes... d'habitude la vulnérabilité, c'est du ressort des anti-malwares depuis un an ou deux...


    A tout hasard, je tape dans gougueule pour vous passer un lien pour désactiver les alertes windows dans vista.


    désactiver alerte windows Vista


    Si vous avez XP ou Seven, vous devriez trouver l'équivalent (je ne vois pas vos infos système dans le profil).


    Cordialement,


    :)


    L.

  • jessi59
    jessi59 ✭✭✭
    Bonsoir jessi59,


    Bien sûr, vous aviez désactivé le windows firewall avant de réinstaller le cd 2009?


    Curieux que Windows ait décidé tout seul comme un grand quels logiciels sont obsolètes... d'habitude la vulnérabilité, c'est du ressort des anti-malwares depuis un an ou deux...


    A tout hasard, je tape dans gougueule pour vous passer un lien pour désactiver les alertes windows dans vista.


    désactiver alerte windows Vista


    Si vous avez XP ou Seven, vous devriez trouver l'équivalent (je ne vois pas vos infos système dans le profil).


    Cordialement,


    :)


    L.


    bonjour


    non je suis sous vista familal premium sp2 32 bits.en fait qiuand on desinstalle


    l'anti virus le firewall windows s'enclenche automatiquement.apres je sais que l'on peut


    desactiver le centre de securité, mais c'est en effet bizarre qu'il decide ce qui est bien ou non


    en realite tout ce qui n'est pas windows n'est pas bien pour lui!... <img class=" /> ...


    bon pour moi la version 2010 est parfaite a un point pres, le nettoyeur de doublons


    fonctionne plus efficacement sur la 2009,il va jusqu'a zero doublons... ^_^

  • ricouz
    ricouz ✭

    Bonjour


    Non, je n'ai rien désactivé, sauf le pare-feu de windows, et je n'ai aucun message disant que BD est obsolète et les mises à jour se passent sans problème.


    Je n'ai pas installé la version 2010 ni la version 2011 car je n'ai pas envie de passer mon temps à essayer de régler des problèmes de stabilité.


    Comme la version 2009 me parait relativement stable et suffit à mes besoins je la garde, d'ailleurs je ne suis pas sûr que je renouvèlerais ma licence.


    Le seul bogue qui persiste sur ma machine avec la version 2009 c'est le non affichage de l'acitivité fichier et réseau dans l'interface de BD suite à l'installation d'IE8 si je me souviens bien.


    A+

  • jessi59
    jessi59 ✭✭✭
    Bonjour


    Non, je n'ai rien désactivé, sauf le pare-feu de windows, et je n'ai aucun message disant que BD est obsolète et les mises à jour se passent sans problème.


    Je n'ai pas installé la version 2010 ni la version 2011 car je n'ai pas envie de passer mon temps à essayer de régler des problèmes de stabilité.


    Comme la version 2009 me parait relativement stable et suffit à mes besoins je la garde, d'ailleurs je ne suis pas sûr que je renouvèlerais ma licence.


    Le seul bogue qui persiste sur ma machine avec la version 2009 c'est le non affichage de l'acitivité fichier et réseau dans l'interface de BD suite à l'installation d'IE8 si je me souviens bien.


    A+


    oui tu as raison l'activite fichier ne fonctionnait pas sauf en tout petit ecran separé de la console.


    par contre sur la 2010 elle fonctionne tres bien en grand sur la 1ere page et la console est


    parfaitement claire!...et jolie en plus... :D

  • Roby Net
    Roby Net
    Modifié (octobre 2010)

    Difficile de dire quels ont été les problèmes rencontrés par BITDEF, en 2008 il y a eu l'écran bleu au démarrage, pas vraiment un problème, en 2009 est apparue (chez moi) l'icône grisée (un grand classique et un vrai problème), la barre d'analyse baladeuse (pas grave), et la perte fréquente de réglages (plus ennuyeux), je cite tout ça de mémoire.


    Moi j'ai eu la totale en 2009 comme d'autres sur un PC sain de grande diffusion (HP/COMPAQ) 1GO XP, je me suis donc reconnu dans les posts puis ai changé de crémerie voyant que les choses traînaient.


    En 2010, parfois un message "vsserv vient de fermer..." mais fermeture très brève puisque l'icône restait rouge et la protection en temps réelle activée, donc pas de réel problème.


    En 2011 ça baigne, que ce soit sur XP ou W7.


    L'origine des problèmes, je soupçonne des ennuis de désinstallation au niveau du registre, je crois me rappeler qu'au niveau de celui ci des fichiers étaient intouchables, j'en ai oublié la ruche, BITDEF a donc créé des outils dans ce sens.


    La gestion de la mémoire est peut être en cause, peut être faut il avoir au moins 2GO pour pouvoir un supporter un AV moderne et performant.


    Donc moi je dis, contrairement à quelques (rares) nostalgiques de versions anciennes, que la version 2011 est un bon cru.

  • ricouz
    ricouz ✭

    Bonjour


    La gestion de la mémoire est peut être en cause, peut être faut il avoir au moins 2GO pour pouvoir un supporter un AV moderne et performant.


    Donc moi je dis, contrairement à quelques (rares) nostalgiques de versions anciennes, que la version 2011 est un bon cru.


    Il va falloir peut-être que je me décide à migrer, mais j'hésite beaucoup, même si j'ai un pc sain et à jour, j'en ai un peu ras-le bol de résoudre ce genre de problème.


    Maintenant ma devise est si ça fonctionne et que ça correspond à tes besoins, tu touches à rien. <img class=" />


    Pour la mémoire là j'ai vraiment de la marge, j'ai 8Go.


    Bonne journée

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    On ne vous a pas reprocher de polluer à tort, puisque vous évoquiez des problèmes qui n'avaient pas de rapport avec l'objet du topic dan lequel vous avez posté !


    Je ne comprends pas l'objet de votre post dans ce forum d'entraide technique, puisqu'il semble que votre avis soit déjà forgé et vous ne cherchez plus à obtenir une aide technique ou un dépannage ?


    Concernant le problème de restauration, certains utilisateurs ont réussi à restaurer en passant en mode sans échec de Windows.


    Cordialement,


    Yann


    He bien un soucis de plus....


    Je m'aperçois maintenant que bit defender empêche l'utilisation des points de restauration du systèmes.


    J'ai windows 7 - 64 bits, bit defender total securité 2011.


    Quand je veux utiliser les points de restauration pour revenir sur une installation de pilote, windows m'indique que celle ci n'a pu se faire , sans doute e nraison de l'antivirus et m'indique de le désactiver avant l'opération.


    Ce que je fais mais le résultat est toujours le même (bien qu'au démarrage du PC il apparaisse comme désactivé)


    En exposant la (longue) liste de mes problèmes dans le topics sur la désactivation de l'antiphishing et antispam, on m'a "reproché de polluer le sujet"


    moi je crois bien que c'est bit defender qui pollue mon PC.


    Je suis vraimenttres deçu et regrette d'avoir migré de la version 2010 à celle d e2011 <img class=" />


    Si on me demande mon avis, je ne ferais certainement plus de pub....

  • jessi59
    jessi59 ✭✭✭
    Bonjour


    Il va falloir peut-être que je me décide à migrer, mais j'hésite beaucoup, même si j'ai un pc sain et à jour, j'en ai un peu ras-le bol de résoudre ce genre de problème.


    Maintenant ma devise est si ça fonctionne et que ça correspond à tes besoins, tu touches à rien. <img class=" />


    Pour la mémoire là j'ai vraiment de la marge, j'ai 8Go.


    Bonne journée


    salut ricouz


    je t'assure que tu peux migrer sans probleme sur la 2010,en tout cas chez moi elle tourne comme une horloge.j'ai 3 go de ram avec pas mal d'application comme carbonite qui sauvegarde en permanence en arriere plan et ca ne pose aucun problemes...j'en suis meme parfois a l'oublier... -_-

  • philippepal
    philippepal
    Bonjour,


    On ne vous a pas reprocher de polluer à tort, puisque vous évoquiez des problèmes qui n'avaient pas de rapport avec l'objet du topic dan lequel vous avez posté !


    Je ne comprends pas l'objet de votre post dans ce forum d'entraide technique, puisqu'il semble que votre avis soit déjà forgé et vous ne cherchez plus à obtenir une aide technique ou un dépannage ?


    Concernant le problème de restauration, certains utilisateurs ont réussi à restaurer en passant en mode sans échec de Windows.


    Cordialement,


    Yann


    Non mon avis n'est pas forgé, j'ai besoin d'aide mais comprenez bien qu'il est tres désagréable de ne rencontrer que des problèmes lorque on achète un système de ce prix...


    on est quand meme en droit d'attendre un produit qui fonctionne et ne détraque pas le système ?


    Je me tropme?


    J'attends donc une réponse à ma question sur ma restauration


    Merci

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Ok. Concernant votre problème de restauration, avez-vous essayé de la lance en mode sans échec ?


    Si oui, est-ce que cela fonctionne ?


    Cordialement,


    Yann

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