Problème D'analyse

alison_o

Bonjour,

Je m'excuse si ce sujet existe déja mais je ne l'ai pas vu.

Voilà j'ai un petit problème avec mon BitDefender Security Center, aujourd'hui en ouvrant mon ordinateur il y avait un "attention", j'ai ouvert mon BitDenfender et il était dit qu'il y avait un problème en disant "Le PC n'a jamais fait l'objet d'une analyse antivirus" j'ai cliqué sur "démarrer" mais il m'a direct noté "échec".

J'ai voulu lancer une analyse dans l'onglet "antivirus" mais pas moyen.

J'espere recevoir votre aide

Merci

jessi59

Bonjour,

Je m'excuse si ce sujet existe déja mais je ne l'ai pas vu.

Voilà j'ai un petit problème avec mon BitDefender Security Center, aujourd'hui en ouvrant mon ordinateur il y avait un "attention", j'ai ouvert mon BitDenfender et il était dit qu'il y avait un problème en disant "Le PC n'a jamais fait l'objet d'une analyse antivirus" j'ai cliqué sur "démarrer" mais il m'a direct noté "échec".

J'ai voulu lancer une analyse dans l'onglet "antivirus" mais pas moyen.

J'espere recevoir votre aide

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bonjour

avez vous verifie dans" mise a jour" si tout est a jour? moteur signatures de virus etc..

sur cette version a problemes parfois tout se bloque sans qu'on sache vraiment pourquoi,

quand c'est pas le pare feu c'est la mise a jour ou autre choses...

Yann A.

Bonjour,

Quelle est votre version de Windows ?

Quelle est la version de BitDefender installée ?

Avant cette version, avez-vous eu une précédente version de BitDefender ?

Si oui, avez-vous suivi pour l'installation de la 2011, les manipulations indiquées dans le topic épinglé en haut du forum : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590

Cordialement,

Yann

Bonjour,

Je m'excuse si ce sujet existe déja mais je ne l'ai pas vu.

Voilà j'ai un petit problème avec mon BitDefender Security Center, aujourd'hui en ouvrant mon ordinateur il y avait un "attention", j'ai ouvert mon BitDenfender et il était dit qu'il y avait un problème en disant "Le PC n'a jamais fait l'objet d'une analyse antivirus" j'ai cliqué sur "démarrer" mais il m'a direct noté "échec".

J'ai voulu lancer une analyse dans l'onglet "antivirus" mais pas moyen.

J'espere recevoir votre aide

Merci

gwenyrog

Bonjour, j'ai moi-même un problème d'analyse depuis 3 jours.

Je suis sur PC avec Windows 7 Édition Familiale Premium et j'utilise sans problème BIS 2011 depuis le mois d'août.

J'ai planifié une analyse approfondie tous les 15 jours et celle-ci se met bien en route.

Or, depuis le 3 novembre, une analyse complète de mon pc se déclenche quotidiennement (1 fois par jour à des heures aléatoires) :

le 03-11 : 14h34

le 04-11 : 17h50

le 05-11 : 09h34

Mon problème est que je n'ai jamais fait de planification d'analyse complète, j'ai vérifié dans le tableau et l'option planification est bien sur NON.

Qu'est-ce qui pourrait expliquer cette analyse aléatoire de mon PC ?

Yann A.

Bonjour,

Il ne s'agit pas d'une planification je pense, mais de la conséquence de l'option d'analyse quand le système est en idle. Si vous avez une version Total Security 2011 :

- cliquez sur l'onglet 'Antivirus' puis sur 'Analyse'

- décochez 'Exécuter Analyse complète si le PC est inactif depuis...'

Cordialement,

Yann

Bonjour, j'ai moi-même un problème d'analyse depuis 3 jours.

Je suis sur PC avec Windows 7 Édition Familiale Premium et j'utilise sans problème BIS 2011 depuis le mois d'août.

J'ai planifié une analyse approfondie tous les 15 jours et celle-ci se met bien en route.

Or, depuis le 3 novembre, une analyse complète de mon pc se déclenche quotidiennement (1 fois par jour à des heures aléatoires) :

le 03-11 : 14h34

le 04-11 : 17h50

le 05-11 : 09h34

Mon problème est que je n'ai jamais fait de planification d'analyse complète, j'ai vérifié dans le tableau et l'option planification est bien sur NON.

Qu'est-ce qui pourrait expliquer cette analyse aléatoire de mon PC ?