Windows Down

papibattosai

Bonjour (bien que le mot semble inapproprié), suite a une mise à jour Windows update, Bitdefender a detecté un virus et l'a supprimé. Le virus détécté lors de l'installation de la MàJ etait logé dans une dll systeme (soi-disant...).

Bitdefender a donc supprimé cette dll rendant l'utilisation de Windows (vista 32) impossible. Pas de Réparation de démarrage, pas de restauration à une date ulterieure et pas de réparation de windows possible...

En gros ma seule option reste la restauration à l'etat d'usine (pas encore testée pour des raisons evidentes).

Etant TRES regardant sur la sécurité, ne pratiquant pas le surf sauvage sur le net, et filtrant serieusement ce qui transit sur mes ordinateurs, je trouve tout de meme ahurissant que l'outil qui doit me proteger soit la cause du plantage de mon systeme en trouvant un faux virus (car il me semble peu probable que cette MàJ en contenait un, bien que ce soit deja arrivé d'aprés ce que j'ai lu sur le net en cherchant une réponse à mon problème).

Si quelqu'un a une idée sur la procedure à suivre pour tenter de reparer tout ca...

ricouz

Bonjour

Si la machine démarre en mode sans échec, as-tu essayé en mode commande la commande SFC/SCANNOW

Cela nécessite également le disque d'origine de windows, cela permet de réparer les dll système de windows.

Maintenant si c'est un faux positif de bd, il va encore l'effacer.

Il faudrait configurer bd, pour qu'il mette en quarantaine en premier.

De plus il faudrait également exclure cette dll du scan de bd tant que le problème de faux positif n'a pas été résolu.

A+

Yann A.

Bonjour,

Avez-vous le détail de l'alerte que vous avez reçu ?

Quel était le fichier concerné ?

Ici nous avons plusieurs Windows Vista X86, nous n'avons pas eu d'alerte particulière ?

Quelle version de BitDefender avez-vous ?

Avez-vous changé le niveau de l'Active Virus Control (dans les paramètres de l'antivirus) ou activer l'IDS (toujours dans Paramètres de l'antivirus) ?

Vous pouvez essayez depuis le mode sans échec, de restaurer Windows depuis un point de sauvegarde récent, antérieur à cette mise à jour.

Cordialement,

Yann

Bonjour (bien que le mot semble inapproprié), suite a une mise à jour Windows update, Bitdefender a detecté un virus et l'a supprimé. Le virus détécté lors de l'installation de la MàJ etait logé dans une dll systeme (soi-disant...).

Bitdefender a donc supprimé cette dll rendant l'utilisation de Windows (vista 32) impossible. Pas de Réparation de démarrage, pas de restauration à une date ulterieure et pas de réparation de windows possible...

En gros ma seule option reste la restauration à l'etat d'usine (pas encore testée pour des raisons evidentes).

Etant TRES regardant sur la sécurité, ne pratiquant pas le surf sauvage sur le net, et filtrant serieusement ce qui transit sur mes ordinateurs, je trouve tout de meme ahurissant que l'outil qui doit me proteger soit la cause du plantage de mon systeme en trouvant un faux virus (car il me semble peu probable que cette MàJ en contenait un, bien que ce soit deja arrivé d'aprés ce que j'ai lu sur le net en cherchant une réponse à mon problème).

Si quelqu'un a une idée sur la procedure à suivre pour tenter de reparer tout ca...