Blocage Page Web

Bonsoir,

Malgré le filtre parental désactivé, j'ai ce message d'erreur lorsqu ej'essaye d'accéder à un site web:

BitDefender

Cette page Internet a été bloquée par le contrôle parental de BitDefender !

Cette page Internet a été bloquée par le filtre Internet heuristique du Contrôle Utilisateur.

La modification des paramètres du Contrôle Parental pour l'utilisateur actuel vous permettra d'accéder à cette page. Si vous êtes administrateur de ce système, vous pouvez modifier ces paramètres à partir du module de Contrôle Parental de BitDefender.

Quelqu'un a une idée?????????

Merci :rolleyes:

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Réponses

Yann A.

Bonjour,

Tout d'abord vider la cache internet (supprimez les fichiers internet temporaires dans votre navigateur). Ensuite, si vous avez plusieurs sessions Windows, il est possible que le contrôle parental ne soit en réalité pas désactivé pour votre profil Windows.

Pour le vérifier, ouvrez BitDefender, cliquez sur 'Options' en haut puis choisissez 'Mode Expert'.

Ensuite cliquez sur 'Contrôle parental' et vérifiez que tous les profils ont leur réglette mise sur 'Off' (utiliser l'assenceur à droite pour atteindre tous les profils dans la liste).

Cordialement,

Yann

Bonsoir,

Malgré le filtre parental désactivé, j'ai ce message d'erreur lorsqu ej'essaye d'accéder à un site web:

BitDefender

Cette page Internet a été bloquée par le contrôle parental de BitDefender !

Cette page Internet a été bloquée par le filtre Internet heuristique du Contrôle Utilisateur.

La modification des paramètres du Contrôle Parental pour l'utilisateur actuel vous permettra d'accéder à cette page. Si vous êtes administrateur de ce système, vous pouvez modifier ces paramètres à partir du module de Contrôle Parental de BitDefender.

Quelqu'un a une idée?????????

Merci

elodieuse

Merci pour cette réponse.

Je n'ai qu'une seule session sur mon poste et je n'ai pas de contrôle parental sur ma version "BitDefender Antivirus Pro 2011".

Ensuite j'ai bien fait attention à supprimer mon cache navigateur.

Mais j'ai toujours ce problème.

PS : Je viens d'essayer avec internet Explorer (que je n'utilise jamais) et même problème.

Je suis certaine que ca ne vient pas de moi.

Elodie BOSSIER

Administrateur Système

FranceServ Hébergement

http://www.franceserv.fr

Yann A.

Bonjour,

Je viens de voir que vous aviez posté un autre message dans le forum, concernant un blocage de page web non pas par le contole parental mais par l'antivirus (protection en temps réel). Ce topic ne vous concerne donc pas puisqu'il concerne un blocage par le contrôle parental !

Je vous réponds sur l'autre topic.

Cordialement,

Yann

Merci pour cette réponse.

Je n'ai qu'une seule session sur mon poste et je n'ai pas de contrôle parental sur ma version "BitDefender Antivirus Pro 2011".

Ensuite j'ai bien fait attention à supprimer mon cache navigateur.

Mais j'ai toujours ce problème.

PS : Je viens d'essayer avec internet Explorer (que je n'utilise jamais) et même problème.

Je suis certaine que ca ne vient pas de moi.

Elodie BOSSIER

Administrateur Système

FranceServ Hébergement

http://www.franceserv.fr

elodieuse

Je suis désolée et je ne comprend pas comment j'ai pu répondre sur ce topic qui n'est pas le mien en pensant que c'était celui que j'avais ouvert ...